企业给员工培训的内容有哪些？【员工培训内容】

企业给员工培训的内容有哪些？【员工培训内容】

恩，我就是企业内训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类：
/> 第一类：心态、思想意识类，占比10%；
/> 第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
/> 第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
/> ——然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。
/> 下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：——
/>

/> 新进员工培养课程
/>

/>一、培训的四个阶段：
/>第一阶段：素质提升
/>第二阶段：行业知识
/>第三阶段：技能掌握
/>第四阶段：汇报验收
/>二、员工必备技能：3诵5歌8操16课
/>（一）诵读（3诵）：公司企业文化类。
/>（二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。
/>（三）手语操（8操）：八个手语操。
/>（四）课程（16课）：
/>要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。
/>⑴定位——人生目标管理
/>⑵正心——心态教育
/>⑶明向——行业介绍
/>⑷知己——企业的沿革与发展
/>⑸入味——企业文化
/>⑹查势——市场分析
/>⑺重塑——新兵管理
/>⑻识礼——职场礼仪
/>⑼推介——商品介绍
/>⑽自悉——园区导览
/>⑾初发——客户开发
/>⑿实务——了解岗位业务职能全过程
/>⒀晋升——了解晋升制度
/>⒁礼仪——了解商务礼仪服务
/>⒂售服——做好售后服务
/>⒃入伍——新人欢迎仪式
/>（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。
/>（六）技能考察（60%）：
/>（七）知识考察（40%）：
/>⑴行业知识
/>⑵公司知识
/>⑶产品专业知识
/>⑷作业技能专业知[标签:tupian]识

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