双十一分析
篇一：双十一分析
2013年双十一淘宝交易额350亿元，今年会是多少?360手机助手最新发布的《2014年双十一购物APP分析报告》预计，今年淘宝双十一销售额约为637亿元。
双十一自诞生以来，销售额节节攀升。淘宝网的公开数据显示，去年双十一当天，支付宝总交易笔数为1.7亿笔，平均每个订单价格为209.7元，全天成交总额为350亿元。
前瞻产业研究院分析师罗娟认为，2014年淘宝双十一的销售额或达到600亿元。
根据APP下载大数据综合分析，预计今年淘宝双十一将创造新的网购交易记录，总销售额可达637亿元。
这份报告指出，与去年双十一相比，今年唯品会、国美在线、京东累计下载同比增长最多，增速分别达 到 了 185.06%、126.63%和82.63%。即使是稳占购物APP市场占有率第一的手机淘宝，今年双十一的下载量仍然比去年同期增加17.55%。
iiMediaResearch数据显示，2014年，47.3%有网购经历的中国网民经常网购，仅有1.0%的中国网民从未网购过。iiMediaResearch分析认为，网购消费者粘性较强，市场潜力巨大且稳定度高，双十一购物节也是深受消费者的喜爱与期待。
网购消费者粘性较强，市场潜力巨大且稳定度高。
对于今年双十一购物节的消费者潜在市场调查显示：
16.4%表示非常期待今年的双十一购物节，30.5%表示比较期待，38.2%表示对今年双十一购物节的期待程度一般。仅有5.5%和9.4%分别表示不怎么期待和反感态度。
双十一购物节市场潜力巨大，也深受消费者的喜爱与期待。
消费者对于购买衣服鞋帽类、日用百货类、家电数码类商品有较大程度的偏好。这也成为双十一购物节主要销售金额的来源。
消费者双十一购物节渠道获取调查：
86.8%消费者表示是从网络商城首页推荐获取和搜索双十一的购物信息，这说明网络商城的首页推荐是推广双十一购物节，提高消费者认知的最重要平台。
另外浏览器边框/底端推荐栏、手机应用APP主动推送内容、商家主动推送信息也是三个主要渠道，分别占有35.2%、30.8%、28.6%。
调查数据显示，“便宜且眼下所需”是消费者参加双十一的最主要原因，占64.8%。
“一次性解决未来三个月或者更长时间的购物需求”和“折扣力度大”、“逛网络商城时看见有合适就就买”这三个原因成为消费者参加双十一的次要动力，都占有三成以上的比例，分别为36.3%、35.2%、30.8%。
调查研究显示，近五成消费者表示不参加双十一购物节活动，其原因认为“双十一”购物节商品价格提高，虚假宣传，33.3%表示“没有什么特别想购买的商品”，而“工作忙，没有时间参与”、“双十一购物后买的东西不实用”则持相同占比，分别占比30.2%、28.2%。
2014年双十一购物APP分析报告最新出炉
篇二：双十一分析
2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元；
2010年，提高到9.36亿元；
2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元；
2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。
2013年，最新数据显示，淘宝”双十一”交易额突破1亿只用了55秒；达到10亿用了6分7秒；50亿用了38分钟；凌晨5:49阿里当日交易额突破100亿；13:39达200亿元；17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。
截止至11月11日24时，2013年的网络购物节，天猫以350亿元的交易额成功收官，这个数字，大概是2012年美国网络星期一交易额的两倍。京东官方微博宣布，双十一期间三天（10日~12日）销售额25亿元，三天订单总量超过680万单，是2012年11月11日当天订单量的3倍多。
其他电商虽然双十一销售额不如天猫如此亮眼，但其双十一销售额也均破纪录。其中，苏宁门店销售同比增长近100%，总计订单量近600万单，双十一整体超过1000万单；截止11日中午12点，京东双十一订单量达到2013年最高水平，网站流量是平时的2.5倍；腾讯易迅下单金额突破10亿，微信渠道得到扩充。
2014动态
交易额
天猫“双十一”购物狂欢节开场 38 分钟 28 秒之后，交易额冲到了 100 亿元，其中无线占比 45.5%。去年，冲到 100 亿用了 5 小时 49 分。来自阿里巴巴的数据[6]显示，1 分 11 秒破亿；凌晨刚过 3 分钟，狂欢节交易额就达到 10 亿，14 分钟 02 秒，突破 50 亿。
阿里巴巴集团无线事业部相关负责人谈到，今年双十一的活动开始以来，消费者在移动端访问双十一会场的流量几乎达到了 PC 端的两倍，而在往年这一数字只占到了 20% 左右。“外界的人可能还感受不到，我们一看这个数据就知道，移动时代的双十一来了。”
阿里巴巴股价更是坐上了直升机，周一上涨 4% 至 119.19 美元，盘中最高值 119.45 美元市值首次超过 3000 亿美元。自 9 月 19 日以 68 美元的 IPO 登陆纽交所，上市以来累计涨幅已超 75%。
阿里双十一直播 13：31分交易额突破362亿元。
21点12分双十一天猫交易额达500亿！
今年“双11”成交额几乎每分钟都在创造新的记录：活动开场3分钟突破10亿，比去年快了3分多钟；14分钟02秒，突破50亿。狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。
商家也不断刷新成交：截止11日中午12时，天猫有12家店铺销售额过亿元，手机、服饰、家具、电器类商家领衔， 42家店铺超过5000万，其中小米官方旗舰店支付金额更是突破10亿元，成为首个销售额破10亿的商家。而去年“双十一”全天，包括海尔、优衣库、罗莱、小米旗舰店、JackJones等17家官方旗舰店交易额破亿元，43家店铺销售过5000万。
今年强势进行11。11大促的京东商城也公布了11月11日0：00-10：00的数据，前10个小时，京东商城的订单量达去年同期的2.4倍，其中移动端（包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等）订单量增长迅猛，占总体订单量的比例是去年同期的3倍。其中手机品类增长超过200%；日用百货品类增长超过170%；家电品类增长超过180%；开放平台增长超过170%；电脑数码品类增长超过140%。
大屏幕
进入到杭州会议报告厅，不断闪烁的数字表示着“双十一”真正进入倒计时。工作人员介绍，今年为了全面直观展现当天消费者购物场景和节日气氛，阿里巴巴在会议报告厅搭建了数字大屏,相比去年升级到16米长，6米高，屏幕面积近百平方米，总重超7吨，更加“震撼”。
数字大屏提供七路实时信号，包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜，菜鸟物流雷达预警等。今年双十一亮点之一——全球化，其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。也就是说，包括沈阳人在内的各地区购买情况在这里第一时间被显示。
[7]
中国青年报社会调查中心通过问卷网对1530人进行的一项调查显示，56.1%的受访者打算在“双十一”网购，24.4%的受访者直言自己属于网上冲动消费的“剁手族”，对于“双十一”54.2%受访者最担心虚假宣传、价格虚标。
调查显示，56.3%的受访者表示期待“双十一”，34.9%的受访者态度一般，6.3%的受访者不期待，另有2.5%的受访者对“双十一网购节”有些反感。
调查显示，54.2%的受访者担心虚假宣传、价格虚标，43.3%的受访者担心快递爆仓、收货延迟，33.5%的受访者担心网站、支付系统瘫痪，32.5%的受访者担心预售商品不能七天无条件退换货，16.9%的受访者担心网络诈骗。
马云所说的双十一“数字背后”，到底是什么？
李清乐(Domarketing) 发表于 2013-11-12 17:51:27 点击：3549
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2013双十一，在零点拉开序幕：0时55秒，支付宝成交额突破1亿；0时06分，支付宝成交额突破10亿；0时38分，支付宝成交额突破50亿；5时49分，支付宝成交额突破100亿；13时04分，支付宝成交额突破
191亿（去年销售记录
2013双十一，在零点拉开序幕：
0时55秒，支付宝成交额突破1亿；
0时06分，支付宝成交额突破10亿；
0时38分，支付宝成交额突破50亿；
5时49分，支付宝成交额突破100亿；
13时04分，支付宝成交额突破191亿（去年销售记录）；
21时19分，支付宝成交额突破300亿；
24时00分，支付宝成交额突破350.19亿！
中外媒体和电商创业者们将目光聚焦在这一连串数字上，当天消费者们也特别关心数字，只不过是在卖家商品的价格和折扣栏上。
昨晚，马云的一句话：“我觉得数字不是我们今天所关心的，应该关心的是数字背后的东西，通过数字去真正地理解市场的力量。”或多或少可以引起我们对双十一的另一层思考。
如何理解这数字背后的“力量”？
——体量与速度
就香港政府最新发布的数据显示，今年9月份香港零售业总销货价值为358亿港元（约合283亿人民币），而天猫在今年双十一当天的21小时之内就将其超越。富可敌省的现象其实早在阿里身上发生，去年天猫（淘宝）整体销售额过万亿，而全年GDP过万亿的省是24个，夸张一点的话阿里相当于全国34个省级行政区外的另一个省。
再看电商整块“蛋糕”。摘自商务部数据显示，2013年前三季度，社会消费品零售总额168817亿元，其中前三季度网络消费零售额约为1.3万亿元，约占社会消费品零售总额的7.8%。增速方面，网络购物同比增长34.7%远高于前者同比增长的11.3％。
从电商的体量与增长速度来看，就知道马云与王健林豪赌1亿元，到2020年电商占零售市场份额50%的底气何在。另一头“电商革命”的论调也不是没有依据，两年前倒下的“光合作用”的命运可以说是众多实体书店的一个缩影，另据媒体报道，广州三联书店已黯然离场，上海季风书店倒闭、北京第三级书局、北京风入松书店均已停业……这些知名的书店无法避免线上图书零售的冲击。同样的在数码、家电及服装线下正经受着同样命运的考验，这种局面加剧的速度会愈加明显涉及的品类也将更加广泛。
——渗透力与多元化
去年双十一销售过亿的品牌只有3家，今年TOP前十均已过亿。涉足电商的传统品牌越来越多，除了传统品牌的强势表现外，此次双十一还出现了不少优秀的新面孔。如基于互联网崛起的品牌小米，金融保险产品有易方达基金、国华人寿、国华人寿等，这些轻公司、轻模式的公司纷纷加入了进来，毋庸置疑未来肯定会更多。
传统品牌为突破被电商“革命”的宿命而触电不难理解，那像快餐式的双十一又对这些新加入的公司有何意义？拿小米来说，双十一成绩拿所有品牌中的N0.1并不是它的目的，这样的甜头会促成品牌的再次升级。相信对小米饥渴营销的方式及销售额质疑的人不在少数，因为玩出这样的成绩是在小米自己的平台用自己制定的规矩做到的，好就那在双十一用别人的平台、规矩来做成同一件事，注意活动当天小米手机价格上没有折扣，短时间售罄还是发生了。
除了借助公信力证明了自己外，在媒体聚光灯下通过数字传达出新的品牌价值，这比自己砸钱做广告有效多了。对上面提到的金融保险公司而言，也有异曲同工之处，所以双十一数字背后的渗透力，一方面就表现在品牌再次升级，改变受众认知的机会。
大家也看到了今年双十一的形式也趋于多样化，天猫与银泰合作试水O2O促销，苏宁也打通线下参与促销，两者都取得优于以往好几倍的成绩。汽车之家也同样没错过这样的好机会，
线上下单，线下提货，得到了80多家汽车品牌的支持。未来双十一会不会出现卖房子呢？会！搜房、新浪乐居已在该领域有长久细分经营，哪天他们想通了参与进来很简单。只不过住房供求关系匹配相对稳定，固定的地域性，且每年此时正告别“金九银十”的交易期，多是毛坯房交房时期，新期建房方案要来年年初才出来，所以数量非常有限，象征性的的意义会更大。
——数字化生活方式侵入人心
消费的力量是惊人的，互联网使之更加疯狂。这里就不在赘述我国（移动）互联网用户数，光看微信国内用户就将达到5亿，可以想象背后增长的速度，而每天泡在电脑或手机上的时间有多少大家自己也有体会。看准移动互联网趋势，今年双十一阿里充分利用了战略投资的新浪微博和高德地图移动端优势合力促销，同时自己发力来往。
据淘宝官方公布的数据，2013年双11当天就有 53.5 亿的销售额来自手机淘宝（移动端），相当于去年当天的5.6 倍（9.6 亿）；手机淘宝单日成交笔数达 3590 万笔，交易笔数占比整体的 21%，去年这个数字大概在 5% 左右。其中单日活跃用户达 1.27 亿。此次天猫只是作为释放移动端购买力的代表，未来移动电商大有可为。
当然不会局限于在线零售，用户数字化生活方式也会曾现多元化。微信作为成熟的案例，已经建立了完整的支付体系，与线下合作零售、娱乐、个性化服务的商业辐射圈会更大，多屏时代会有更广扩的想象空间。
最后，也有警惕数字背后的危机。
不多说，大家都已清楚，双十一弊病无疑针对仓储、物流、客服更不上，投诉、退单时有发生，速度与效果的矛盾就是“拔苗助长”的状态，可以放心不是天天拔。还要看到“两级分化”的现象愈加严重，小卖家苦不堪言，而以渠道分销赚差价的独立B2C在如今的情形下用户“黏”不住，“赚一赔三”已不可持续，所以他们宁愿沉默。刺激之下，越来越多的传统企业触电，不要期待商业竞争环境的变好，只祈祷大家不要把节操都掉地上，足已。
篇三：分析天猫双十一成功的原因
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。其中最成功的案例是2012年11月11日，支付宝总销售额191亿，同比增260%，其中天猫132亿，淘宝59亿，创下了新的网购销售记录。
双十一这天如何取得如此辉煌的战绩，成为事后成为所有人分析的重点。11月11日天猫淘宝总共有2.13亿独立用户访问占中国网民总数的四成，其中凌晨0点后第一分钟超过1000万独立用户涌入天猫占中国网民总数的四成。 分析其成功的原因有以下几点：
一、正确决策：
淘宝官方人士在深刻分析了当前网购的广阔市场，充分掌握了大众网购的信息和 情况为大家都非常信赖天猫，再加上天猫的良好信誉，深得广大消费者的喜爱。他们因此抓住此要点制定了一系列的宣传方案，用价格战来战胜传统的营销方式，赢得消费者的心理。 二、网络宣传：
在新媒介时代下网络议程设置有自己的独特优势它目前虽不及传统媒介影响，但对媒介受众中网络人群的影响力是不可估量的。从天猫的十一国庆促销高潮过后 “双十一”光棍节的优惠信息充斥着微博和天猫淘宝站内网页这种有目的地媒介宣传环境所产生的效果逐日累计为“双十一”促销活动的到来。等形式为此次营销做宣传，并且推出各种互动式小游戏。百度、谷歌等各大搜索引擎，从11月日到11月11日间，关于“光 棍节”“双十一”“11.11”“购物节”“狂欢节”等关键字搜索出的网页;好123,360等各导航页面，在“淘宝网”链接上以红色醒目字体标出提醒。
三、假日营销:
双十一是年轻人自娱自乐的节日，其中纵观全年适合商家促销的节日中1月有元旦节、2月春节、3月妇女节、4月愚人节、5月劳动节合母亲节、6月儿童节、端午节和父亲节、8月七夕和爸爸节、9月教师节和中秋节、10月国庆节、12月圣诞节只有7月和11月无适合促销的节日在这之间唯独“十一”国庆促销与十二底圣诞节这段时长将近两个月的时间处于节日促销的空档期所以天猫淘宝留意到了11月11日时下正处于婴儿期的光棍节，双十一就是打着光棍节名号的购物节天猫淘宝意在把促销活动与一个网络节日绑定在一起为的就是深入人心赋予“双十一”光棍节这个能指以网购促销的所指将它们联系在一起让消费者想到“双十一”时就易联想到天猫淘宝的全场半价促销活动就像把中秋节与月饼、端午节与粽子联系起来不同的是光棍与网购都是有着网络虚拟基因的产物。
四、消费者自身：
当消费者愿意支付的价格与销售者愿意接受的价格相一致或相近时消费者对商品或劳务的需求才能得以实现这时的消费者需求才是有效的。天猫网购的模式省去了很多的中间环节，因此天猫商品的价格比现实中的价格低了很多，消费者在选择相同的商品的时候很都会选择价格低的。再就是现实生活中的宅男宅女很多，他们足不出户但并不意味着不消费。在网络异常发达的今天他们在家会通过网络进行各种形式的交易消费产品和享受服务。显然快捷、高效、不受时空限制的网购能满足宅男宅女们对高性价比的追求。