煤炭企业基层班组建设探索和实践
王 晶
(陕西延长石油巴拉素煤业有限公司，陕西 榆林 719000)
班组是企业的“细胞”[1 -3]，这个概念已经深入人心，但在当前的新形势下，如何不断提高这个“细胞”的活力和能力，却是一个新的课题。近年来，延长石油巴拉素煤业公司对班组建设工作进行了深入的探索和实践，以创建“特别能战斗班组”为目标，建立了良好的班组安全管理工作运行机制，把打造高素质安全生产团队作为长远目标，推进班组向科学化、规范化、精细化的方向持续迈进。
队伍建设，制度先行[4 -6]。为了达到事事有管理、件件有考核的管理目标，建立健全各项规章制度，对各项工作内容、工作责任、工作标准予以规范，将绩效管理渗透在每个工作环节，对员工的工作、学习进行量化考核，着力打造高效班组。
1.1 在制度保障上发力
结合班组管理工作实际，先后制定实施《安全班前礼仪》《班前会和交接班制度》《班组安全生产标准化和文明生产制度》《班组学习制度》《班组民主管理班务公开制度》《班组安全绩效考核制度》《创建六星红旗班组实施意见》等规章制度。从制度层面对班组管理工作谋篇布局，强化管理，增强了规章制度对员工的约束力，引导队伍管理从改善作业环境向规范人员行为转变、从事后讨论教育向过程约束管控转变，为完善和巩固班组管理秩序提供制度保障。
1.2 在强化责任上发力
细化分解班组成员的岗位职责、工作任务，班组设立写实专员、掐表计时员、兼职验收员、安全员等岗位。要求班组成员各司其职，熟记本岗位的职责内容，保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，做到事事有人管、人人有事做、件件有落实的良好工作氛围，从而提高了班组建设的整体水平。
1.3 在人员保障上发力
强化人员保障，依托党政工团齐抓共管的良好格局，公开选拔有能力、有责任的人员担任青岗员、群安员、安检员，并赋予安全生产管理、规章制度制定、安全奖罚、民主评议等方面的知情权、参与权、表达权、监督权，全过程参与班组管理工作。对青岗员、群安员现场排查隐患按每班10～20元的标准进行考核奖励，通过精神和物质的双重激励，最大限度调动参与管理的主动性和积极性。
把“亲情助安、三违帮教、网络教育”贯穿于员工安全思想教育全过程，通过潜移默化和理念渗透，不断提升员工安全综合素质，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变[7 -9]，推进班组安全自主管理走深走实。
2.1 亲情助安暖心
建设职工小家、推行女工家属联保制等，制作班组全家福，组织全体班组成员面对全家福进行宣誓，望着父母、妻儿暖心的笑容，心想着亲人的叮嘱，使每位员工因亲情而“我要安全”高高兴兴上班、平平安安回家。组织开展“员工家属进班组讲安全”活动，子女一句句安全期盼、矿嫂一封封真情家书，成为感化教育员工遵规守纪、按章作业的活教材，通过“家庭”和“亲情”两大法宝，进一步做活员工安全思想教育，筑牢安全生产第一道防线。
2.2 “三违”帮教稳心
建立“防三惯”“反三违”长效机制，创建“三违”帮教制度，对一个月内一般“三违”累计2次或严重“三违”的人员进行“过八关”帮教。具体是，第一培训教育关、第二谈心帮教关、第三班组检查关、第四曝光亮相关、第五经济处罚关、第六家属签字关、第七安全考试关、第八建档立卡关。其中，家属签字关由“三违”人员家属对其进行帮教，用亲情感化，用温情帮扶。
2.3 网络教育省心
利用综合管控平台，针对不同岗位，上传每日一题、每周一案例、每月一考内容，切实提高培训的针对性和实效性。开展事故案例警示教育“进班组”活动，可通过手机随时随地观看最新事故案例，组织员工现身说法讲安全、开展事故大讨论，分析典型案例，达到引以为戒，举一反三的目的，有效提升了员工安全生产责任意识。
实施班前礼仪、“岗位描述”“手指口述”、打造“放心”班组等特色管理，全力创建和谐工作环境，形成班组特色文化体系。
3.1 固化班前礼仪“八步曲”
通过推行班前礼仪，使员工安全意识、效率意识、自身素质不断提升，班组建设持续得到加强，形成“一排查、二点名、三唱歌、四传达、五通报、六预想、七部署、八宣誓”的班前会“八步曲”规范标准，提升了会议质量和工作效率，丰富了员工班组文化生活，形成了特色鲜明的班组文化。
3.2 念好岗位“双述”经
以修炼员工扎实的知识功底、较强的专业功力、较高的技能功夫为目的，立足于班组，实施“岗位描述”和“手指口述”，为员工量身定做安全“护身符”，全力提高全员身心素质与职业素养。围绕提高员工“三功两素”，针对不同岗位，结合实际制定了内容完备的《岗位说明书》。在涉危操作环节和多人配合作业的关键性岗位操作环节实行手指口述，做到口到、心到、耳到、眼到、手到，杜绝误操作。通过“双述”活动实施，使作业人员固化于心、固化于制、固化于行。
3.3 打造安全“放心”班组
大力弘扬“工匠”精神，积极开展小改小革创新活动，让员工学有方向、赶有目标，形成“点燃一盏灯、照亮一大片”的效应[10 -12]。开展“三三整理”、菜单式交接班、互保联保，确保作业现场“人、机、物、环”在每个时段、每个环节始终处于最佳状态；
全面推行“掐表计时”，规范工作流程，精准工作时间，有效提高作业效率，2022年4月，在首采工作面顺槽巷道月度单进突破1 000 m奋战活动中，井下2102辅运顺槽月度进尺突破1 000 m大关，井巷掘进开创新局面，成为榆横矿区北部首个月进尺突破1 000 m的基建矿井，建井速度达到了榆横矿区北部类似地质条件矿井的1.5倍；
根据工种及工作内容制定出“一图清”，“精细化”施工流程，提高了工作效率，保障了安全生产。
通过推行精准关爱服务制，提升员工的归属感、安全感、幸福感，快乐工作，体面生活，有效提高员工幸福指数。
4.1 创建和谐“家”文化
以小家汇大家，紧紧围绕“安全生产达三零、人际关系达三和、工作效果达三高”等目标，成立安全关爱互助服务小组，建立涵盖员工个人信息、家庭状况的“家人”档案，制定“家事”清单，为每个班组配备体温计、血压计、酒精检测仪，用心、用情、用力把班组的爱传递到每位员工心里，办好班组“家”事，建好班组“家”文化。实现“情感共融、责任共担、效益共创、价值共享”的利益共同体，形成“一帮人一条心一根针”和谐管理格局。
4.2 搭建班组爱心桥
积极推行精准关爱服务制，围绕“我为员工办实事”，常态化开展全方位、全天候的服务，把实事办好，小事办实，搭建起员工与班组之间爱心桥。工作面配备了防爆饮水机、流动卫生间，专人专车送班中餐，吃热饭，喝热水。让员工感受到关爱和温暖，精准关爱做到了经常化、制度化、人情化。
4.3 开通“阳光直通车”
建立了员工帮扶热线和“员工面对面”意见或建议征集平台，职工提出的配置小铲车、巷道修复机车等先进机械设备被公司采纳，实施后有效减少班组作业人数、降低劳动强度和安全风险，为班组安全作业提供了可靠的安全保障。每月召开班组民主管理会，针对员工在生产作业过程中遇到的安全瓶颈、技术难题、考核奖罚等进行讨论研究。为特殊岗位、关键岗位人员配备防爆手机，确保在井下第一时间真实反馈，解决问题，打通班组安全最后“一公里”。
班组建设是基层工作的基础。只有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，使得班组的凝聚力、战斗力和执行力进一步提高，为企业高质量发展奠定坚实基础。
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