云计算在图书馆联盟知识共享平台中的应用研究
张云晖 王 丹 李浩宇 余 娟 王 乐
（1.绥化学院经济管理学院；
2.绥化学院农业与水利工程学院 黑龙江绥化 152061）
随着云计算的兴起，一种跨越组织边界，依靠虚拟化资源交互流动，促进馆际间知识按需共享，从而提高综合服务水平的新型联盟——图书馆云计算联盟应运而生。
图书馆联盟是一种由多家图书馆联合合作的创新管理模式，以知识共享、协同发展为目标，通过资源的传递与分享，实现馆际间优势互补，有效解决传统图书馆的发展瓶颈，提升图书馆服务水平和行业竞争力。图书馆云计算联盟以实现馆际间知识共享为核心，以云计算联盟为载体，利用云计算技术，整合现有基础设施或服务器，合理分工，部署云架构，形成具有市场竞争力的联盟组织形式。应用提供商根据自身需要，获取不同云服务提供商提供的资源，整合在一起，共同开发和运营应用终端，而终端的受众服务对象则为图书馆。作为用户层面的图书馆，则借助云计算开放交流的特性，以协同合作的方式建立起馆际间的资源共建联合体，形成图书馆联盟，实现优势互补、知识共享。
图书馆云计算联盟在云计算联盟、图书馆联盟的发展基础上，融合了图书馆、云计算产业、高校、政府及相关机构等多元角色，有效扩大了馆际与企业间协同合作的发展格局，促进了图书馆联盟的经济结构升级，同步实现了知识共享、协同管理及服务创新，为传统图书馆的数据管理创造了新机遇，图书馆知识管理的“云”时代即将到来。
（一）图书馆云计算联盟组织架构。图书馆云计算联盟的构成如图1所示。位于联盟中心的是云服务提供商。软、硬件提供商为云服务提供商提供IaaS(基础设施即服务)服务，即为云服务提供商提供软件和硬件；
云服务提供商从硬件提供商和基础软件提供商处采购相应软硬件基础设施后，进而向上提供构建云计算环境所需的解决方案，从而为应用提供商搭建共有云环境，并提供资源，即PaaS(平台即服务)服务；
应用提供商从云服务提供商处获得所需的资源来开发和运营图书馆云计算联盟知识共享平台，进而为图书馆提供服务。图书馆可以使用平台提供的知识管理在线应用软件及平台的多项功能，即SaaS(软件即服务)服务，来管理图书馆的运作，实现知识管理，提升自身竞争力；
也可以通过平台实现馆际间开放交流，资源共享。图书馆联盟中还包括访问接口，利用网络实现云计算服务互连，访问接口需要与图书馆云计算联盟中的每项服务层相对应，方便图书馆使用云计算服务所需的各种支撑服务。
图1 图书馆云计算联盟构成
（二）图书馆云计算联盟知识共享平台功能分析。随着互联网的普及，图书馆逐渐向数字化发展，也亟需服务转型，借助云计算技术传播速率快、空间弹性大、数据传输稳等独特的优势，可以快速实现知识转化率的提升。
1.完善的硬件设备。完善的硬件设备是图书馆日常运营和维护的基础，比如具备存储功能的计算机、网络设备、数据资源等，可以为平台建设提供强有力的支撑。
2.丰富的知识资源池。知识共享平台的资源池是用于知识处理的虚拟资源池，包括网络、数据、存储等资源，图书馆可充分利用资源池实现知识存储和交互，形成馆际间知识联动。
3.多维度的调度中心。调度中心属于知识共享平台的中间管理层，包括对用户、资源、安全等方面的多维度管理。采用集中运营的机制对平台任务及资源进行统一调度，确保资源安全、高效地运转，为平台提供即时服务。
4.完备的SOA架构。知识共享平台的设计采用分布式运算，将平台中的注册、查询、访问和接口等设计以多种服务的方式“组装”。
（一）为图书馆构建开源知识资源池。云计算的开源分布式处理技术和虚拟化技术为图书馆云计算联盟知识共享平台提供了技术支持，开源分布式处理技术可以将不同地域内图书馆串联在平台云网中，虚拟化技术则将联盟中的服务器虚拟化，虚拟服务器既包含传统服务器的硬件功能，又能保证云端知识的动态流动和安全性。平台具有丰富的分布式知识资源池，充分整合了不同地域内的多家图书馆的知识资源，这种架构对于信息资源管理具有正向推动影响，再加之平台多维度的调度中心，确保了平台信息资源安全、高效地运转。
1.利用开源技术实现知识重组。图书馆云计算联盟知识共享平台采用开源共建服务模式，馆际间的知识被组合分配成多个知识模块，图书馆联盟成员不需要自己开发门户或额外购买服务平台，只需在共享平台中将所需知识功能模块进行重组，就可以为用户提供相对独立的服务，服务方式相比之前成本更低、也更加简单。
2.利用数据库实现知识储备。图书馆云计算联盟知识共享平台的出现降低了图书馆自建数据库的难度，极大减少了数据库资源的购买成本，图书馆可以利用平台实现数据库资源的统一部署和集中维护，实现知识资源储备，同时平台中的交互功能也可以实现馆际间知识共享，提升了单一图书馆的服务质量和水平。
（二）为读者提供交互咨询服务平台。传统图书馆在为读者提供咨询服务过程中存在几种问题：一是反馈不够及时。读者在平台上留言咨询的问题难易程度不一致，简单的问题可以实现人工快速回复，较复杂的问题则需要耗费大量时间查找资料，无法及时解决；
二是读者重复咨询。多个读者可能会咨询同样的问题，但由于平台没有及时记录，就需要重复解答。上述两种情况无形中增加了图书馆工作人员的工作量，耗费精力和资源，不利于图书馆进行资源管理。图书馆云计算联盟知识共享平台利用联盟的知识储备优势搭建知识检索模块，为读者提供问题查找与咨询服务。平台汇聚了图书馆联盟中的知识资源，储备量优于单一图书馆的水平，读者可以利用平台的知识检索功能实现在多家图书馆中进行知识查找，如果依然无法解决，则可以利用平台的交互功能实现在线咨询，联盟中的成员可以通过跨组织解答，实现馆际间咨询互助，同时平台也可以帮助读者实现与其他读者的交流，解决其遇到的问题，读者既是咨询服务的受益者，也可以是问题的解决者，实现读者间知识共享。
（三）为教学梯队建设资料共享平台。传统图书馆受服务范围和管理水平的影响，往往存在资源短缺或重叠的问题，前者是因为建设成本不足，后者则是由于对馆内信息资源掌握不明确的问题所导致，无形之中也浪费了管理成本。但随着图书馆云计算联盟知识共享平台的建立，信息逐渐透明化，图书馆内部对于信息资源的掌握更加清晰化，联盟成员间的资源也可以相互流动，因此，无论是内部还是外部都可以保证信息资源的正常供应，从而实现优质资源的共享。除此之外，平台还具有教学梯队建设功能，为教学人员提供资料收集与整合渠道，教学名师或专业带头人可通过平台实现跨区域、跨学科资料查找；
同时可以在平台上创建相关教学问题，平台中的其他教学人员可通过资料整理和发布参与探讨问题的解决方案，从而形成知识链的集成，实现知识共享；
而随着教学人员在图书馆云计算联盟知识共享平台上的深入学科交流，也可以推动跨区域互联网教学梯队的建设，实现教学提升和创新。
（四）为科研团队打造知识创造平台。传统图书馆的数字建设过程中需要大量时间、人力来进行管理和维护，图书馆云计算联盟知识共享平台由云计算服务提供商统筹管理，那么，对于图书馆来说，就可以有更多的精力完成业务创新，实现知识创造。图书馆云计算联盟知识共享平台不仅可以进行资料的共享，也可以进行用户数据的共享，平台会对科研团队进行深度数据分析，利用云技术挖掘不同行业、不同层次的团队知识需求，以此为用户提供深层次的服务。并且平台为科研团队提供知识跟踪服务，团队间通过不断探讨积累的科研资料都可以储存在云端服务器中，提高了对知识保护的安全性，也保证了同步信息的便捷性，团队成员可以不受时间、空间、终端等限制，通过服务端查找项目的进度和更新，促进知识传递和共享的基础上实现知识创造。
图书馆云计算联盟知识共享平台以云计算联盟为基础架构，以实现图书馆知识共享为目标，依靠完善的硬件设备、丰富的知识资源池、多维度的调度中心、完备的SOA架构，解决了传统图书馆信息资源受限、建设成本高、维护难度大等问题。图书馆云计算联盟知识共享平台为图书馆构建开源知识资源池、为读者提供交互咨询服务平台、为教学梯队建设资料共享平台、为科研团队打造知识创造平台，实现了跨地域多维度应用，有效扩大了馆际间协同合作的发展格局，促进了图书馆联盟的经济结构升级，为传统图书馆的转型创造有利条件。
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