奶茶店项目策划书x
奶茶店项目策划书
一、项目介绍
本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目，一般 除了保留 3 个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常 适合小本自主创业。我们店名为“ xx ”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一 般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“ xx”名声，建立
品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过 在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“ xx”奶茶店。
二、行业分析
奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需 求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被 淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创 新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生， 让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在 xx 元左右，和市场平 均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞 争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会 有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品 / 服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨 冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会
通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价 销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出 新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地 因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资 产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术 享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。
不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤 水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程 序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶 技术。基本要懂得： 1、学会品味奶茶； 2、原料成份配方； 3、调味份量与时间； 4、设备的 应用与调味火候； 5、调味手法； 6、奶茶的保存； 7、奶茶的包装要求； 8、奶茶的变化，包 括样变与质变，比如：拉花。
四、店面选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不 好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需 考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力 进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行 评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周 边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特 别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均 最低营业额的 15% ”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外， 补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方， 毫无疑问是好地方。
五、装修与设备购买
装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格 要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，
要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情 况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也 包含水电的布局和水力电力要求。
设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能 提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑 另找厨房的配备协调。
六、人力资源规划
社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的，企业 要管理好这种资源，更是遵循科学的原则和方法。
由各人的不同优点和长处，我们对本店的人员安排如下： xx，店长，并负责原料采购工 作，保证原料的采购质量，并控制好库存，及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。
xx，很有想法，脑子灵活，负责新类奶茶的尝试和研发工作，保证每周有一种新产品的推出。
xx，谨慎、细心、负责财务工作，统计收入并控制支出。
xx ，勤快、手巧、胆大细心，负责 产品的作业管理，即奶茶的调制，保证作业的速度，以及服务顾客的工作。
在一年期后，店面生意欣荣或店面扩张的时候，会招聘一些有经验的人才，注意一点， 宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨，招聘方面为了以后不会发生太多的 财产纠纷，要尽量避免招用亲戚、朋友。
七、市场分析与预测，竞争者分析与本店特色
需求在现阶段处以较大阶段，在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色，少 数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创 建特色，以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况，如果有很好 的收益，要及时地借鉴。
八、营销策略
1、广告
企业的知名度，我们会通过传单的方式让顾客了解“ xx ”，在店门口我们会设有海报之 等，告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款 种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员 一律着本店工作服。
2、促销计划
办理会员， xx 元/ 人，一次性消费满 xx 元是可免费办理，会员使用会员卡可打 9 折， 而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。
使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。
采用情侣杯具和吸管，情侣来时，可以推荐情侣套餐，并送情侣礼物。
在各种节日时，推出节日特别产品及活动，以此吸引顾客。
在一次性消费到 xx 元时送出小礼物。
有时可以送本店特别定做的有本店店名的 xx，不 仅欢愉了顾客，同时可以提高本店的知名度。
3、价格
在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场平均价格来售出，在后期有了自己 的品牌的时候适当提价。
4、队伍管理
各人员做好自己的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。
5、服务
店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气
九、财务需求与运用
1、原则 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资 这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，店面租金，前期宣传等方面上。预
计需要人民币 x 万元左右。
A、封口机 xx 元，冰柜 xx 元，搅拌机 xx 元，饮水机 xx 元，封口膜、杯子、吸管、各种 容器 xx 元
B、装修：包括招牌、门墙等 xx 元
C、营业设备：包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备，共
计 x 万元
D、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共 xx 元
E、月运营管理成本：约 xx 元（ 1）房租费： xx 元（2）水电费： xx 元（ 3）电话及上网 费：xx 元（ 4）进货费：包括交通设备使用费，计 xx 元。
开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表，第二、三年按季制作。
3、第二期投资
这一阶段我们的“ xx”要具有一定的知名度，并且在顾客中有一定的口碑，在市场占有
很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的 提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
十、风险与风险管理
为防止人为的破坏与偷盗，奶茶店店 24 小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班， 时间从晚 7：30 至早 7：30，早 7：30 后由其他主接手看管，直到正常营业时间（上午 10： 00）。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。
十一、中、长期规划
假如实际情况不如现在的预期规划这么理想，我店会及时调整营销战略，两年内依然亏 损就处理全部设备设施后关张停业。一年后，如果按预期计划获利的话，计划在未来一至两 年内扩大营业面积，安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式，同时在店内配有音乐，如果条 件允许，可以加入吉他弹唱与点歌模式，给顾客提供更舒畅的环境。
奶茶店项目策划书 2020 （二）
一、项目介绍
奶茶店创业属于小本创业，对资金的要求不大，而且操作简单易上手，比较适合初次创 业者。
二、行业分析
奶茶是一种以年轻人为主的大众消费饮品，市场需求较大但也有着激烈的竞争，所以奶 茶要做出特色才能不被淘汰，走自己的路线，避免大通货。可以适当推出各类优惠活动，来 取得进入市场的通行证。
三、店铺选址
很少有人会因为一杯奶茶而专程过来， 所以奶茶店选址尽量在热门商圈的辐射范围内找， 不仅要看店面现在的情况，也要预估未来的发展，按照自身投资能力进行综合评估。另外女 性消费奶茶更频繁，所以年轻女孩子多的地方，毫无疑问是好地段。
四、产品 / 服务
奶茶店的最终核心属性会回归到产品和服务上，想要将消费者牢牢的抓住就要将产品做 好，将服务做好。奶茶店的长远经营发展是离不开一个好的口感以及贴心的服务。
五、广告
奶茶店的知名度，前期可以通过传单、海报、门头灯来宣传，积累一定资金后还可以在 报纸、电视、网络平台投入广告。
六、促销计划
日常经营可以推出会员积分制，或者消费满多少送小礼品等活动，节假日期间可以制定 特别的产品及活动，比方说七夕节的情侣套餐。
七、价格
每次新品上市的前几天，可以按略低于市场价来售出，等新品被大众接受之后可以适当 提价。
八、管理
统一员工着装，规范服务用语，并定期召开会议，查漏补缺。
奶茶店项目策划书 2020 （三）
、项目介绍
（一）项目背景
xx 茶饮 20xx 年诞生于 xx 市 xx 区，秉持用心做好每一杯茶，让每一位顾客感受更健康、 更美味茶饮的想法， xx 茶饮在短短五年内，由台大商圈内的小小一间珍珠奶茶店发展成为在 xx 拥有近两百家门店的精品时尚茶饮连锁公司。仰慕大陆源远流长的茶饮文化，深感大陆饮 料市场虽百家争鸣， xx 茶饮在 20xx 年入驻大陆市场，旨在通过提供精品茶饮连锁加盟服务， 让更多的国人籍由加盟店体验优质 xx 茶饮文化。
（二）项目介绍
“品牌是质量的保证”。虽然有的人说不迷信品牌，但他们内心还是认同这一说法的。
开一个品牌奶茶店会让消费者喝得更放心。
xx 茶饮坚持始终坚持品质与健康！成就健康饮品 第一品牌！的产品开发原则，为消费者带来最为健康的产品是 xx 一直以来的追求。
（三）市场前景
目前，奶茶现做现卖，是年轻势力、都市白领最喜欢的饮品之一，喝奶茶已经变成了一 种时尚潮流。而且随着奶茶的深入人心，他们对奶茶的需求量会更大，奶茶市场将更加广阔。
而且奶茶没有淡旺季之分，一年四季都可以做，市场的起伏不会太大，收益有保证。
xx 茶饮的目标消费者是年轻势力和都市白领，契合奶茶的主流消费群。其细分市场是中 端市场，凸显品质。随着人们生活水平的提高，他们对品质的要求也越来越高，质量低劣的 奶茶必然会被淘汰，奶茶趋向于品质化是必然趋势。
二、行业分析
（一）行业现状
奶茶所属的饮品行业不停地发展，各式各样的产品层出不穷，而奶茶因为种类繁多，口 味多变，发展得更是迅猛。随着 xx 珍珠奶茶的出现，奶茶迅速风靡全国，各种奶茶店也如雨 后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展，消费者对于奶茶的消费更加
趋于理性，也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓，投资者对于奶茶的品质也 有了更多的考究。
奶茶店发展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展：一是中低 档奶茶店为赢得更多顾客，售价低，打价格战；另一个就是高档奶茶店拼品质，质量优、环 境好、价格高。两者各有其消费群，但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价 格适中，品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。
（二） SWOT 分析
1、优势分析
（1）奶茶现做现卖，即时消费。而且奶茶店的大部分产品既可以做冷饮又可以做热饮， 一年四季都有市场。
（2）奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红豆、花生、珍珠、还有葡 萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”的乐趣，其他饮品提供的添加物单一，无法与奶 茶媲美。
（3）门面可大可小，一次性投入小，风险低，投资回报周期短，回报率高。
（4）开奶茶店的技术门槛低，操作简单，培训几天就可以进行操作，而且需要操作人员 少，一般三个左右就可以了。
（5）xx 奶茶有 10 几个系列 100 多种特色产品，产品种类繁多，可选择性强。
xx 奶茶 有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类，还有咖啡系列。
（ 6） xx 奶茶有品牌与质量的保证，坚持“零奶精、零果粉”的产品开发原则。
2、Weaknesses：劣势分析
（1）奶茶店资金技术门槛低，既是一个优势，也是一个劣势。因为资金技术门槛低，能 够开奶茶店的人也多，奶茶市场很容易达到饱和状态，竞争的重点集中在价格竞争上。
（2）奶茶的附加价值低，不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。
（3）奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。
买奶茶的消费者一般都符合就近 原则，他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。
（4）店铺产品的好坏，直接取决于他采用的原料品质的好坏。而且原料来源透明，成功 的店很容易被别人复制，店铺经营难以长久。
（5）由于媒体的宣扬，消费者对奶茶的认知存在误差，认为奶茶就是“加了香精、糖的 色素水”。
（6）没有研发原料的能力，只能被动接受厂家提供的原料，使自家的产品没有独特性。
3、Opportunities ：机会分析
随着 xx 奶茶的不断宣传推广， xx 奶茶强调的“零奶精、零果粉”已经在部分消费者心 目中形成比较深刻的印象，并以此为质量标准来衡量奶茶。因而， xx 奶茶加盟者只要在开店 过程中不遗余力地宣传强调这一概念，使它深入人心，消费者就会把它当做评价奶茶的质量 标准，当其他品牌做不到这一点的时候， 他们自然而然就会选择 xx 奶茶。“零奶精、 零果粉” 是 xx 奶茶的 USP，即独特的消费主张。
4、Threats ：威胁分析
（1）奶茶店质量参差不齐， 中低档奶茶店的价位比较低， 对部分消费者有一定的吸引力。
（ 2）奶茶是可替代产品，消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。因而开 xx 奶茶店不仅
要和其他奶茶的竞争，还要与其他种类的饮品进行竞争。
三、产品介绍
xx 奶茶开发了十多种系列，一百多种产品，分冷、温、热三种，一年四季都有市场。而 且 xx 奶茶每季都会推出新品，作为本季主打，保证产品的更新换代。
xx 奶茶点餐牌可以根 据当地的实际情况和销售情况进行自由调整。
四、店面选址
店面的选址除大学周边外，还可以放眼于区域经济、收入水平、规划、人口质量等发展 趋势，着眼于商圈的客流、购买力的质量和数量以及商铺本身的品质，从中选出成本不高、 增值潜力较大的商铺。具体参考如下：
1、区域店址选择
商业区购物中心 /大型超市 /商业步行街
2、餐饮区风味美食街
娱乐区游乐场 /大型娱乐广场 / 旅游胜地
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