我与学前教育改革这十年心得体会征文---从“N”到“1”，招生服务更暖心
为实现“多走网路，少跑马路”的目标，湖里区自2018年起幼儿园招生工作积极利用信息技术手段和数据共享平台，尽量让家长最多“只跑1次”，招生工作初步实现从“n”到“1”的高效转变。片内符合条件的适龄儿童家长经网上登记审核通过后，在预约时段到幼儿园现场确认信息并领取录取通知书，大大减少家长的等待和重复工作。招生前期筹备工作各园紧张而有序，各园为现场报名打出了“暖心”牌，演绎感人暖心故事。
在招生报名的过程中，秀德幼儿园总是竭尽所能让家长感受幼儿园服务的用心、真心。临近报名的前两天，幼儿园接到一位家长的来电，这位家长很焦急地向幼儿园反映报名当天自己因重大事情需要外出而无法到现场报名的情况。了解到家长的实际困难后，幼儿园一方面安慰家长，一方面立即召集招生相关人员召开电话会议，讨论后决定为这位家长开设“绿色通道”，让家长带着孩子提前一天来园报名。家长由衷地感谢幼儿园，握着老师的手反复地说：“因为我们个人的原因，给幼儿园增加了工作负担，幼儿园的服务真是太贴心了，我们庆幸遇见秀德！”
报名当天下午，临近现场报名时间，康乐新村幼儿园塘边分园门口已有部分家长在等待。眼见着天气突变，暴雨将至。幼儿园第一时间决定将下午报名时间提前，当即开门迎接家长入园，并开放一楼“亲子乐高馆”作为家长和孩子的休息场所。教师提前到岗，耐心为家长审核材料，办理报名手续。一场突如其来的暴雨，见证了幼儿园人性化的管理和急家长所急、想家长所想的服务理念，获得在场家长的点赞。
幼儿园报名工作结束后的一天早上，都市港湾幼儿园和宁里分园迎来了一位一身戎装、满脸疲惫的不速之客。他心急如焚地向幼儿园反映，其小孩满足招生“两一致”条件，但未在11日当天办理报名手续，要求就读。按照招生相关规定，“超过报名期限视为自动放弃报名资格”，幼儿园可不再接收该幼儿。幼儿园经了解，这位家长是中国人民解放军某部队的现役军官，幼儿园现场报名前两天，因临时接到外出执行重要任务的紧急通知而无暇与妻子对接孩子报名事宜，按照纪律规定，在执行任务期间不能与家人联系，幼儿园报名当天，其妻子又在外地，因而错过了报名。幼儿园高度重视，在请示上级主管部门后，立即为叶警官的孩子办理了报名手续。军令如山倒，招生有政策，但正确处理“情”和“理”的关系，教育人心中充满关爱和热情。
幼儿园报名工作牵动着千家万户，湖里区幼儿园招生工作从“n”到“1”的转变，向实现辖区内人民群众对“幼有所育”的美好愿望又迈进了一大步！