aui 1006 佳甜美超市企划书x
aui 1006佳甜美超市企划书
1、 执行总结 3
1.1公司介绍
3
1.2行业分析
3
产品服务介绍
3
治理者及其组织
3
市场推测
4
营销策略
4
财务规划
4
风险与风险治理
4
2、 公司描述 5
公司介绍
5
公司战略
5
2.3公司以后进展打算 5
3、产品/服务介绍 6
市场前景
6
竞争情形
6
服务特色
6
本企业服务的市场定位、目标客户与目标市场
6
TOC \o "1-5" \h \z 3.5采购渠道 7
3.6商品陈设原则 7
4、 市场调查分析与推测 8
4.1行业背景 8
4.2市场需求推测 9
4.3市场推测及市场现状综述 11
5、 竞争分析 11
5.1要紧竞争对手构成 11
5.2竞争对手内部分析 11
5.3与竞争对手相比较 12
6、 营销战略 13
SWOT 分析
13
146.2市场定位…
14
商
15
16价
16
格
销售模
16
TOC \o "1-5" \h \z 6.6营销策略 16
6.7 竞争策
略 19
7、 创业团队及公司的组织结构 19
7.1佳甜美团队介绍 19
7.2公司的组织结构 21
8、 财务分析 22
投
资 22
销售打
算 22
第一年盈亏平稳分
析 24
8.4投资回收期 24
8.5第一、二年的估量资产负债表 25
9、风险和应对措施
9、风险和应对措施 ,以及附加机会
26
关键的风险和咨询
26
9.2应对的策略 27
9.3附加机会 27
1 、执行总结
公司介绍
广西明阳工业区佳甜美农垦超市是广西佳甜美有限公司的第一家连锁 超市。位于明阳工业区的商业街，占地 200多平方米。本公司拥有知识全 面的治理队伍，为工业区中低消费者提供相应的低价商品和完善的服务。
我公司绝对保证商品的质量，让顾客买的放心、吃的快乐、用的舒心。为 顾客节约每一分钞票。
我公司注重短期目标和长期目标的结合，中长期的目标是逐步把连锁 超市进展到各个工业区。超市的商品种类也会越来越多，服务也会随着体 会的增加而日渐完善。
行业分析
我国连锁超市的进展专门有潜力，现在我国大型的超市以国外的 居多，然而他们在我国的市场上并不具有明显的竞争优势。国人都期望着 属于自己国家的低价连锁超市。
经济的进展带动着人们的消费水平，消费者购物时不再只看重要 购买的商品，还会关注购物环境和服务态度，因此购物环境、服务好的超 市将有专门大的进展。
决定超市进展的因素有人口、购买力、价格和消费适应。我们将 把它们作为经营的参考要素，让我们公司成为消费者心中日常百货的代言 人。
产品 /服务介绍
我们佳甜美农垦超市的市场前景是开阔的，本超市所在明阳工业区的 进展迅速，按照有关人士的估量在以后几年总固定人口将达到十万，可见 我们的目标群体是庞大的。目前还没有的实力较强的竞争对手。我们将以 我们专门的服务给顾客额外的价值。
治理者及其组织
公司性质是有限责任公司，以初期的合资人为治理者，公司的决策由 六人一起商定。我们的治理队伍拥有治理超市的相应知识和社会实践。个 人的经历和心理造就了我们吃苦耐劳的品质，因此我们具备自主创业的精 神。
市场推测
综合各种阻碍需求的因素（其中包括：人口、购买力、以及商品价格） 来看，工业区人口的激增，给需求提供了载体，购买力与商品价格使需求 具有了转化为购买行为的现实性。因此能够得出结论，市场上是存在着对 我们这种服务的中低消费者，为宽敞低消费者提供质优、价廉的商品与服 务的大型综合超市的需求的。而且具有现实的可行性，随着市场容量的持 续增大，超市的经营规模也将持续地扩大。
现有的竞争者并不差不多上敌对的，我们有可能成为合作者。而潜在 的竞争者也未必确实是恶性竞争对手，而且我们的超市有自己的特色，与 竞争对手形成差异化。
营销策略 营销是一个企业的重要环节，只有把自己的产品销售出去，企业才能 盈利。在那个地点我们对佳甜美农垦超市的目标市场以及商品做了一个具 体的定位，确定了我们的顾客群，让顾客了解到我们的商品大类是日常生 活所需的日用品，我们的销售模式是零售和批发。我们还将不定期的做促 销活动，超市实施会员制，积分制，与顾客搭成长期的业务关系。
财务规划
我们属于大学生创业，享有国家税收优待政策。
本公司期初的投资是 254000元（包括营运资金，其中 4000 元为固定 资产投资估价）。随着本超市扩大知名度、 稳固市场、 明阳工业区人口增多， 我们超市的目标利润也会提升。第一年以保本、扩大知名度为目的。第二、 三年以进展，稳固顾客为主。第四、五年讲以营利为主。投资回收期为 3.5 1 年。财务规划的数据来自对现有的竞争对手的分析。
如广西职业技术学院 的莉萍超市及农场的批发部、超市。
风险与风险治理 我们超市有专门大的利润但也存在着较大的风险。我们明确自己的风 险，并想出来应对的策略。我们公司还存在着许多的附加价值。
2、公司描述
公司简介
名称：中国佳甜美有限责任公司 地址：广西南宁明阳工业区商业街佳甜美农垦超市 公司由六位在校学生合资创办，在商业街占地面积为 200 多平方米。
它是以经营一些日常生活用品为主的超市，其产品种类大致有：食品、床 上用品、家用电器用品等等一系列的日常生活用品。公司的经营理念能够 从公司的名字中体现。
“佳”是我们的销售理念，代表本超市的商品物美价 廉，“甜”是我们的服务理念： 给我们的顾客最好的服务、 最甜的微笑。“美” 是指我们为顾客提供良好的购物环境，为顾客营造舒服的购物心情。
“佳甜 美”确实是我们对顾客衷心的祝福——合家幸福、生活甜美。
我们的经营以公平交易为差不多原则，为顾客真诚服务，绝不欺诈顾 客，一切以顾客的利益为重，处处为顾客着想，为顾客节约每一分钞票。
保证我们的商品让顾客买的放心、吃的快乐、用的舒心。
公司战略 我公司期望能在三至五年内，面向中低端的企业蓝领和农民工群体， 以市场集中战略为基础，结合进展型战略快速渗透，迅速成长为我国用心 于工业经济开发区商贸连锁业务的超市强者。随着目标群体的增加和本公 司实力的增强 ,我公司会增加投资和吸取投资 ,适当的扩大规模以满足顾客 的需求。我们将坚持以中低消费的打工一族为目标客户群体，充分发挥我 们合作团队的专业、敬业和勇于奉献的特长，在满足顾客需要的同时也让 自己盈利，实现企业与顾客的共赢，达成企业与社会的和谐。
公司以后进展打算 明阳工业区是南宁新开发的工业区，且是规划中最大的工业区，现在 有关于其他的工业区，进展速度是最快的。公司先在明阳工业区成立，在 此打造一定的规模，一定的品牌，然后采取兼并和连锁的形式扩大规模。
区域内：随着公司规模的扩大，资金实力的增强，知名度的提升，公 司会兼并其所在区域的小超市和小批发部。
区域间：随着南宁市其他工业区的进展成熟，公司也会进入其他工业 区，开连锁店，进行规模化的经营。
3、产品 /服务介绍
市场前景
明阳是一个新兴的工业区，现已有三十多家大、小工厂进入了该工业 区，南宁市政府专门关注该工业区的进展，在政策上的优待，持续吸引着 各种厂家进入工业区。据有关人士透露，明阳工业区在南宁市内是进展速 度最快的工业区，而且将成为以后南宁最大的工业区，规划中将进展成拥 有十万固定人口的工业区，加上无法预料的流淌人口，可见，这是一个前 景多么大的市场。
竞争情形
新的工业区，也确实是新的市场，在那个地点没有强的竞争对手，只 有预备进入的竞争对手，因此现在的明阳工业区，在超市企业竞争方面并 不猛烈，但能够推测得到，今后的竞争确信会专门猛烈，但先进入者能够 拥有更大的竞争力。
服务特色
超市规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，而且 我们走的是低端市场，商品的售价会相对廉价些。同时，我们还在超市的 门口旁，搞一个信息的公布栏，要紧粘贴一些有关邻近厂家招工的信息， 一来能够和厂家更好的合作，二来能够给超市增加更多吸引点。
本企业服务的市场定位、目标客户与目标市场
针对本超市的地理位置，与市场的竞争状况，同时按照明阳工业 区邻近消费者的消费适应，我们把我们超市服务的市场定位为：服务农民 工及学生，为宽敞中低消费者提供质优、价廉的商品与服务的大型综合超 市。
正因为我们的定位如此，因此我们把超市的目标客户定位为：明 阳工业区内的打工一族与常住人口。此类人群的的消费特点较为平民化， 对商品的档次不如何讲究，在消费时较为看重价格。因此，我们的目标市 场也为：明阳工业区内的打工一族与常住人口。
之因此定位如此，要紧是按照本超市的地理位置、市场的竞争状 况和按照明阳工业区邻近消费者的消费适应，以此来赢取更多的利润，达 到企业的利润最大化。
采购渠道 本超市采取价格差异化战略。要求在盈利的前提下，大部分同等的 商品价格低于竞争对手的。
零售业的要紧成本约 80%来自商品的进货成本， 故降低进货成本为超市的差不多生存立基，因此必须从进货成本上进行成 本分析，找到优化采购渠道的途径。
通过分析和调查，一样超市可采取以下三种渠道：
（1）直截了当与厂家联系，建立起“厂家——超市”的产销模式。或 是从厂家处询咨询当地的该产品的中间商；
（2）直截了当与当地的中间商联系，采购；
（3）直截了当到交易批发市场采购。
进货渠道对象的选择可考虑下列因素：
（1）商誉好的优先。通过同行或是其他途径调查商家的声誉；
（2）有物流系统的优先。选择能送货上门的合作者，能够减少采购成 本和幸免运输承担的风险 ;
（3）有一定的助销能力和优待政策的优先。
3．6 商品陈设原则：
（1）每一项商品，不论是大分类依旧小分类，均应做整体陈设；
（2）同一种商品小分类中不同品牌的商品， 仍应分开陈设， 不可混合， 如此顾客才能够专门容易的辨认出不同的商品；
（3）替代性商品应陈设在一起；
（4）商品陈设不可超过 1.8 米高；轻小的商品放在货架的上面，数量 庞大、体积笨重，以及毛利较低的商品，应陈设在货架的下层；
（5）以销售决定陈设空间
商品日销量 *估量销售天数（订货周期 /天）* 商品空间尺寸 =所占空间 同时考虑到季节性、同类商品的临近摆放以及陈设上的视觉美感
（6）在依销售决定面积的同时，注意每个商品的最小陈设尺寸，以该 商品可不能因为太小的陈设被顾客忽视为原则，每一单项商品的陈设面最 少应有 10~15 公分宽；
（ 7）具有高利润的商品须陈设在与顾客视线同等高度（黄金视线 0.9~
1.3M）的货架上；
（8）小分类应以垂直方式陈设；
（9） 冲动性商品应放在临近主通道的地点陈设，日常性的消耗品陈设 在店的后方或是较次要的位置 ;
（10） 陈设须是满货架陈设；
（ 1 1 ）属性相同、可替代的商品尽量陈设在一起；
（12） 相邻货架的陈设尽量一致，陈设方式尽量一致；
（13） 销售较好之品项，陈设面应较大，以节约库存空间及增加业绩；
（ 14）食品有储存期限， 陈设时应将新品陈设于旧品之后 （先进先出）， 以幸免造成商品过期 ;
（15）商品陈设应注意颜色的搭配且幸免将相同色系的商品陈设在一 处，以幸免混淆。
4、市场调查分析与推测
行业背景
行业进展程度及趋势
目前连锁超市零售额占国内零售总额的比重较小，因此，中国超市业 蕴涵庞大进展潜力。此外，我们认为目前时期海外超市企业在中国市场并 不具有明显竞争优势。
2006－2010 年连锁超市零售额的年均复合增长率达 29%。尽管过去几 年中国超市行业强劲增长，然而，连锁超市的零售额仍不到国内消费品零 售总额的 5%。我们估量 2006-2010 年连锁超市零售额的年均复合增长率将 达到 29%。随着全国超市行业的稳健进展，明阳工业区的市场格局也会随 之发生全然性的变化，工业区内对超市的需求也会相应地增大，竞争同时 也会加大。
超市作为一种新型业态，正日益侵占着以往街头小店、百货店等传统 业态的地位，其功能日趋多样化、全面化，以至形成“专门多东西非要到 超市才能买到”的局面，连锁超市异军突起。造成这种现象的缘故一方面 在于人们“一站市购齐”的购物观念，另一方面人们将大卖场购物看作是 一种新型休闲的娱乐方式。连锁经营被称为商业零售业的第三次革命，因 为他把现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域，提升了和谐 运作能力，实现了规模经营效益，称为中国最具潜力的流通方式，超市作 为连锁经营的主力业态在现代商业流通领域中发挥出庞大作用。
连锁经营在我国显示了强大的生命力和进展潜力，在诸多方面都发挥 出了重要作用。随着中国加入世贸组织，零售市场将显现前所未有的猛烈 竞争态势，面对严肃的形势，加快推进我国连锁经营的进展，关于改善流 通结构，进一步提升流通产业的组织化程度和现代化水平，适应我国加入 世贸组织的新形势，促进国民经济健康进展具有极其重要的作用和意义。
经济进展对行业的阻碍
随着我国经济的蓬勃进展，居民的购买力也会随之进展，当居民的购 买力足够的时候，其也会进一步地加大消费。同时，经济的进展必将会引 起消费格局的变化，消费者消费的场所也会从零散的一般卖场转向大型的 连锁超市。因此，随着经济的进展，我国超市行业也必将随之进展。明阳 工业区作为我区经济增长的一个亮点，区内的经济也会蓬勃进展，对超市 的需求也会增大。
决定超市进展的因素 任何一个商业行业的进展都离不开这几个要素：人口、购买力、价格 和消费适应。超市也是一样的。人口给需求提供了载体，购买力与商品价 格使需求具有了转化为购买行为的现实性和消费水平，消费适应则阻碍着 人们的需求。其因素的特点大致为：
A、 人口方面
在明阳工业区管委会了解到，工业区在初见规模之时，工业区内的总 人口估量将达到 10 万人之多。
B、 购买力
据从工业区管委会了解到的数据显示， 工业区内的一般工人的底薪为 3 50—540 元/月，中层治理人员的底薪为 1000—1500元/月（备注：政府规定 最低月薪不低于 320 元）。
C、 消费适应 由于工业区内消费者的工资水平相对较低，因此消费者在消费时会比
较看重商品的价格，性价比高的商品会比较受消费者的青睐。
市场需求推测
人口 目前明阳工业区尚未有较具规模的大型综合性超市，同时随着工业区
中的各种工商企业进军明阳工业区，其必将为明阳工业区带来规模空前的 流淌人口与常住人口。本小组在明阳工业区管委会了解到，工业区在初见 规模之时，工业区内的总人口估量将达到 10 万人之多，而本小组所创建的 超市，其目标消费群体恰恰确实是明阳工业区内的打工一族与常住人口。
人口一多，其对日常生活中各种用品的量就会增加，以目前明阳工业区的 情形来看，这种需求量的增长必将呈直线增长。
购买力
据从工业区管委会了解到的数据显示， 工业区内的一般工人的底薪为 3 50—540 元/月，中层治理人员的底薪为 1000—1500元/月（备注：政府规定 最低月薪不低于 320 元）。从工业区内的劳动力薪酬来看，园区内的工人薪 酬相对与南宁市其他工业园区的工资相比依旧比较低的，因此园区内的工 人在购买商品时，必定会较多地从价格方面考虑。然而这并不阻碍到我们 超市的日常经营，我们超市的定位是：服务农民工，为宽敞农民工提供质 优、价廉的商品与服务的大型综合超市。因此，园区内的职员购买力和我 们的超市定位能够讲是一致的。
价格
我们超市的定位是：服务农民工，为宽敞农民工提供质优、价廉的商 品与服务的大型综合超市。超市内供应的商品均比市面上商品的价格低， 按照目标消费群的购买力和我们自身的成本来制定售价是我们商品定价的 唯独标准。以低价来刺激需求与消费，能够把消费者的需求放大。
市场需求推测总结：综合各种阻碍需求的因素（其中包括：人口、购 买力、以及商品价格）来看，工业区人口的激增，给需求提供了载体，购 买力与商品价格使需求具有了转化为购买行为的现实性。因此能够得出结 论，市场上是存在着对我们这种服务农民工，为宽敞农民工提供质优、价 廉的商品与服务的大型综合超市的需求的。而且具有现实的可行性。而且 随着市场容量的持续增大，超市的经营规模也将持续地扩大。
市场推测及市场现状综述
市场现状综述
目前，明阳工业区内的还不存在较为大型的综合超市，差不多上是一 些小型的家庭式超市和一些批发部，只能满足现在明阳农场邻近居民的日 常生活消费。但关于更高层次的消费就不能满足了，要到明阳糖场或吴圩 才能消费。
市场推测
就目前的市场状况来看，工业区内的超市并不能满足市场的需求。而 且随着工业区的日益成型，需求将会进一步地扩大，供应也会跟不上。但， 有需求就有市场，随之而来的确实是大量竞争对手的涌入，和竞争的日益 猛烈。
5、竞争分析
要紧竞争对手构成 现有竞争对手：腾宏超市，和 3 个小批发部； 潜在竞争对手：利客隆等知名大型超市；
竞争对手内部分析
A、 腾宏等小型超市
地点：现位于明阳工业区市场周边；
营业商品：有生活用品（牙膏、牙刷、毛巾、洗衣粉、洗发水等） 、零 食（饼干、糖果、泡面、面包等） 、学习用品（作业簿、笔、墨水尺等） 、 药品（感冒药、发烧药、清热解毒药等） 、饮品类（白酒、啤酒、可乐、果 汁等）、其他（烟、拖鞋、袜子等）等；
特点：规模相对较小，购物环境相对较差，商品价格相对较低廉。
B、 小批发部
地点：现处明阳工业区市场周边；
营业商品：和腾宏小型超市一样；
特点：规模相对较小，购物环境相对最差，商品价格相对最低廉。
C、 利客隆等知名大型超市
地点：规划中的商业区
营业商品：除了具备上面两种竞争对手有的商品外， 还有体育用品 （各 种球类、 跳绳、各种球拍等）、保健品（脑白金、 黄金搭档、 人参口服液等）、 服饰（衣服、裤子、帽子等）、床上用品（被子、枕头、蚊帐等） 、其他（歌 碟、书籍、化妆品、小型电器等）等。
特点：规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，且 质量较好，因此价格相对较贵。
总结：腾宏等小型超市和小批发部规模相对都较小，且购物环境相对 较差，但其以低廉的商品价格来吸引消费者；利客隆等知名大型超市规模 都相对较大，且商品价格相对较高，但其以好的购物环境，丰富的商品品 种和好的质量保证，来吸引消费者。
与竞争对手相比较
A、 我们的超市： 目标人群：在各大工厂打工的工人和邻近的学生。
缘故：在这块区域上，这部分人群占了专门大比例，是一个专门大的 市场；
特点：在质量能够保证的基础之上，期望商品尽量的低价格； 超市规模：仅次于利客隆等知名大型超市； 超市地点：规划中的商业区； 营业商品：商品仅次于利客隆等知名大型超市；在超市里，有一块区 域是提供各工厂的招工信息；
特点：规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，利 用销售渠道削减成本和采购非知名商品，因此价格相对较廉价。
B、 与竞争对手的竞争对比： 与腾宏等小型超市和小批发部相比，以规模相对较大，购物环境相对
较好，商品品种相对较丰富来取胜；
与利客隆等知名大型超市相比，我们采纳低价渗透战略，在确保商品 质量的前提下，采购较廉价的商品，以较低价格出售商品，来取得竞争的 胜利。
6、营销战略
SWOT 分析
优势
（1） 在佳甜美农垦超市你将会购买到你所需要的任何一样日常生活用 品，我们坚持以商品种类多样性，价格优待性的原则。
（2） 我们还将实行会员制，以及积分的具体措施，真正的为顾客提供 方便，让顾客买到物美价廉的东西。
（3） 本超市购物环境优美，以为顾客营造舒服的购物心情为目的。让 顾客买得快乐，用得安心。
（4）还有一个优势确实是本超市将会为顾客提供一个专门的服务，我 们将搜集各大工厂的招工信息，设置一个信息服务台，给需要兼职的学生 以及其它需要找工作的人提供各类信息，让他们在第一时刻内找到工作。
劣势
（1）这是一个由六位在校大学生合资创办的企业，关于创业者本身来 讲，在经营超市的理念上以及经营超市的实践体会上我们还尚未成熟。
（2）我们的资金也是有限的，在尚未找到投资商之前我们的资金实力 是相当单薄的。
机会 明阳工业区是目前广西唯独的自治区政府直属本级工业园区，是广西 壮族自治区人民政府充分利用农垦国有土地促进广西工业化城镇化建设的 重大战略部署，由广西壮族自治区农垦局（广西农垦集团公司）负责开发 建设，实行政府推动，市场运作。工业区总体规划面积 40 平方公里，一期 规划面积 20.16 平方公里，位于南宁市江南区吴圩镇，距南宁市中心约 30 公里，距南宁国际机场约 8公里，规划修建铁路专用线，至钦州港约 90 公 里。工业区立足国内，面向东盟，重点进展以生物质原料为基础的生化、 食品产业，配套建设现代农业示范园区、商贸物流园区和南宁卫星城，在 以后三年时刻内，初步建成以生化、食品产业为主导的特色产业城。
工业区总体规划于 2005年 6 月通过南宁市人民政府批准，详细操纵性 规划于 2005年 8月通过南宁市规划局批准，至 2006年底，已引进企业 31 家，合同投资额 83 亿元，其中，有 6家企业已进入试产投产时期。
而我们的农垦超市就位于这块工业区的商业规划点。在那个地点以后 的三五年内固定人口将达到十万之多，随之需求量也将会大大的增长，这 关于我们企业来讲是一个大好的机会。
威逼
目前已有 6 家企业已进入试产投时期，但还有其它 20多家企业还尚未
成型
面临着专门多现有的以及潜在的竞争对手。例如讲：腾宏等小型超市， 和几个小批发部这些差不多上现在差不多存在的。估量利克隆等大型超市 将会打进本市场，成为我们最大的潜在竞争对手。
市场定位
目标市场 我们面对的是本区的所有现有的以及以后的人口。目前在本区现有传 统人口，包括：学校、明阳生化有限公司、农场职工、广西环宝木业有限 公司等。
在本区第一有一家全国重点高等职业教育学院广西职业技术学院，在 校学生 7000多人。其次广西师范学院师园学院于 2002年 8月经广西壮族 自治区教育厅批准成立， 并于当年招生， 2004年 2月国家教育部重新确认， 2005年规模招生， 目前在校生共计 2280人，本项目建成后将目前设在广西 师范学院长岗校区的师园学院一般本科生搬至新校区。项目建成后总招生 规模为 6000 人。
按照上述分析，我们有条件满足以上顾客的需求，因为：
（1）有尚未满足的现实需求与潜在需求， 也确实是有有利可图的市场；
（2）我们企业有能力满足那个市场的需求；
（3）我们企业在那个市场中有竞争优势。
综上所述，我们销售的是大众化产品，消费者购买频率高，较容易取 得规模经济效益。
产品定位
本超市经营物廉价美、品种多样性的商品。
6.3 商品
商品 保证商品质量，以及种类的多样性，日常需要的生活日用品、食品、 电器等各类商品皆能在本超市选购。我们提供的不仅是多样性的商品，更 是价格优廉的商品，以达到物美价廉的标准。要严守质量关，不出售过期 和伪劣产品。保证货源的充足不至于显现缺货或断货现象。
包装
采纳标准包装。我们将统一使用印有“佳甜美农恳超市”字样的 购物袋。为了方便顾客团体购买，我们在团购包装上也采纳统一的包装箱。
采纳统一包装。如此能够便于消费者识不，减少设计与促销的费用，节约 成本，树立企业整体形象。
服务 建立完善的服务网络，为客户提供健全优质服务。本超市还有一个比 较专门的服务，我们将会为消费者提供一个招工信息公布栏，信息公布栏 设在超市门口。在那个地点集合了本区各大企业的聘请信息，为想找工作 的宽敞人群带来方便。
（要紧陈述团购）
（1）售前服务： 采纳宣传和交流等手段，以及通过推销人员的努力，使顾客了解商品 的特性以及每期的促销特价，让他们能第一时刻以最优待的价格买到自己 所要 的商品，把价格打印在每种产品的外 包装上，利于消费者了解。
（2）售中服务： 顾客确实是上帝，对消费者进行导购，不让消费者有想买产品但不明 白去哪里拿的尴尬境地， 对要求营业员在看见顾客 1-3 米内对消费者微笑和 咨询好，让消费者感受买东西物有所值，不是只卖产品我们还卖服务，满 足消费者充分被尊重的心理。
（3）售后服务： 建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和每次促销现场的反 馈以及本超市现场反馈，做好商品质量、价格、服务的反馈信息处理，按 照客户需要持续更新产品的种类；与顾客搞好关系，专门是与工厂老总的 关系，固定长期的业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流 活动，搭建沟通桥梁。
价格 针对明阳工业区以后的进展前景以及规模，我们所面对的市场是广西 职业技术学院的学生以及各大工厂的人员，估量在那个地点的固定人口将 会有十万人左右。在这十万人当中绝大部分的人群的要求是能购买到较优 待的商品，而我们针对这一市场特点，把价位定在低端消费，一样我们的 价位都要比其它同行业商品优待。满足顾客这一需求，打进市场，提升市 场占有率。
销售模式 我们将会采取以下几种销售模式：零售；批发。
零售是每个超市都会采取的销售方式，最普遍的一种销售模式。
批发是我们超市采取的另外一种模式，批发的价格因此会比零售的价 格要廉价，因此批发能够吸引顾客一次性购买更多商品。例如讲一些小本 经营的商店能够在本超市批发商品，为他的顾客提供方便。
营销策略 超市营销促销策略，是指本企业为了推动超市内商品的销售而面向消 费者传递商品信息的一系列宣传、讲服活动。通过这些活动关心消费者认 识佳甜美企业的特点以及该企业商品的特点，激发其消费欲望，促进其购 买行为，以达到扩大销售的目的。超市营销促销策略要紧能够分为广告促 销、人员促销、公共关系、营业推广。
（1）广告 广告是向人们介绍商品信息，输送某种观念的一种公布的宣传形式。
佳甜美农恳超市所要做的广告最要紧有商品宣传单、户外广告、 POP 广告 等几种形式。
本超市广告的诉求重点是：商品多样性、价格优待、购物环境优美、 专门服务等。商品宣传单：
利用本企业特制的广告宣传单宣传佳甜美是我们将会采取的最要紧的 广告形式。通过派发印有各类商品价格、特价商品等等信息的宣传单来宣 传佳甜美能够扩大顾客认识度，提升知名度。从而刺激顾客的购买欲望， 使其更快的下定决心购买本企业的商品。
户外广告： 户外广告是讲在超市以外做一些广告。例如讲在公交车、墙壁、公用 电话亭等地点贴上标有佳甜美各类信息的广告。户外广告自始至终差不多 上在建立品牌和传递市场信息时最被广泛应用的媒体之一。
POP广告：
POP广告又称为售卖场所广告，是一切购物场所内外（百货公司、购 物中心、商场、超市、便利店）所做的现场广告的总称。
有效的 POP 广告， 能激发顾客的随机购买（或称冲动购买） ，也能有效地促使打算性购买的顾 客果断决策，实现即时即地的购买。
POP 广告对消费者、零售商、厂家都 有重要的促销作用。我们将在超市内的适当位置采纳悬挂式、商品价目卡 展现卡式、与商品结合式、大型台架式做 POP广告。
广告的诉求内容是商品价格、特价商品等。采纳 POP广告将会唤起消 费者潜在的购买意识，同时使得消费者迅速果断的做出购买决定；将会取 代售货员，就像是一个导购员一样，简单明了的就让顾客明白了一些有关 的信息；制造一种销售的气氛；还能够提升企业的形象。
（ 2）人员促销 超市人员促销是指超市导购人员按照观看到以及寻咨询到的顾客需求 信息，向顾客介绍商品信息，促成买卖成交的活动。人员促销的优点在于： 目标客户明确，促销力量集中，成交率高；与顾客面谈，有利于联络与紧 密同客户的感情，有利于信息反馈，有利于了解同行业营销动向。
因此，人员促销方式对促销人员的素养要求比较高。促销人员一样必 须具备以下条件和素养：具有丰富的商品知识和合理的知识结构；及时把 握正确的商品促销价格，具有良好的经营理念和业务素养。
促销人员在日常工作中，要注意对商圈内的批发顾客的详细资料包括 地址、 姓名、电话号码等建档，以便随时跟踪。
（ 3）公共关系
佳甜美农恳超市应该做好与各大工厂以及农场还有各大高职院校的公 共关系。
在学校做一些赞助活动，开展“佳甜美篮球杯” 。与某个学院沟通赞助 其院篮球杯。要求球队穿着印有“佳甜美”标志的篮球服。并设置奖项， 最后选出前三名，并奖励前三名。
（4）营业推广 营业推广是为了在一个较大的目标市场上，刺激需求，扩大销售，而 采取的鼓舞购买的各种措施。多用于一定时期、一定任务的短期的专门推 销。营业推广刺激需求的成效十分明显且费用较少。
佳甜美能够采取开业庆典活动、节假日促销活动、月促销活动等来扩 大消费者对本企业的认知以及认同。
开业庆典活动方案 活动主题：开业庆典。
活动目的：让更多的人明白、了解、并认同佳甜美。提升企业的知名 度，塑造企业的美好形象。
活动时刻：开业当天。
活动地点：超市内。
活动形式：抽奖；打折。
在活动当天也确实是开业那在，只要在超市购物就将会有一次抽奖的 机会，抽奖信息当场公布，以示公平公证。我们将设置一些奖项，被抽中 的奖品是我们精心为顾客预备的精美礼品。如：超市内的一些指定商品； 购物券；折扣券等。
注意事项：在活动前必须做好宣传工作，确保开业庆典的信息公布到 每一位消费者手上。活动当天必须做好现场的布置，以及财务安全的防范。
节假日促销活动策划 活动目的：让更多的人明白、了解、并认同佳甜美。促进销售，提升 企业的知名度，塑造企业的美好形象。
活动时刻：节假日期间，为期两到三天。
活动地点：超市内。
活动形式：打折 每到节假日街头马路差不多上人山人海的，在那个时候我们将会以打 折的方式吸引消费者来到本超市选购物品。我们将会对各类商品以具体的 情形进行折扣。
竞争策略
要紧竞争对手构成： 现有竞争对手：腾宏等小型超市，和几个小批发部； 潜在竞争对手：利客隆等知名大型超市。
竞争对手分析（略）
6.7.1 我们将采取差异化战略，寻求本超市与其它同行业的与众不同之 处，我们与其它同行业来比较我们的不同之处确实是我们商品的多样性以 及我们的价格优待性，还有我们超市的购物环境优美，购买本超市的商品 将统一采纳一种印有“佳甜美农垦超市”字样的购物袋包装。如果是团购 的话我们也会采纳统一的纸箱来包装的。还有本超市最大的与众不同之处 确实是我们超市将为顾客提供各大工厂招工信息，专门各大高职院校的学 生，部分为了寻求兼职，而百思不得其解的学生，我们为他们提供方便。
间接上我们就能够以此吸引更多的顾客来我们超市。勾起她们的购买欲望。
6.7.2 我们将实行会员制， 一次性购买到一定金额 （金额为 1000 元或 1 000 元以上）的顾客就能够成为我们的会员，会员再次购买商品打九九折。
还实行积分制，我们将不定期的发放一些积分卡，让部分顾客能够积 分，一块钞票积一分，积到一定金额就能够换购本超市的商品或是获得本 超市派送的礼品。
7、创业团队及公司的组织结构
7.1 佳甜美团队介绍
团队组建于 2008 年 3 月末，团队名称农垦创业小组，共六人，组长马 声兰；
团队目标：为顾客节约每一分钞票；
团队理念：满足不人，成就自己； 角色分工：详见下表每人简历的第一句话。
马声兰 广西职业技术学院 2006 级会计电算化专业学生。任创业团队 组长、会计。负责财务治理和组织团队按时保质保量完成任务。主修电算 化会计选修市场营销，把握销售治理和企业治理。曾经从事过超市销售工 作，并参加过多项营销工作；曾任广职实战策划协会秘书长，治理财务和 协助会长治理协会。
吴秋萍 广西职业技术学院 2006 级会计电算化学生。
负责财务治理、 风险推测、资金调动等。专业成绩突出；工作体会丰富，任广职社团联合 会常务部长，有较强的沟通和社交能力。
黄裕钧 广西职业技术学院 2006 级营销与策划专业学生。
策划企业战 略、包装企业形象、企业环境分析。营销与策划专业，成绩突出，曾经从 事南宁市青秀山风景区策划及多项策划项目。现任策划协会会长，具有较 强的组织和和谐能力。
黎斌 广西职业技术学院 2006 级营销与策划专业学生。负责竞争对手 分析、风险应计策略、市场调查与分析。曾任班长，具有较强的洞悉能力； 曾经从事南宁市青秀山风景区策划及多项策划项目。
蒋绍娟 广西职业技术学院 2006 级市场营销专业学生。负责营销方案 设计、可行性研究分析、消费者心理分析。专业成绩优异，现担任所在班 级班长职务，具备一定的治理能力。关于营销方面的知识有着较全面的了 解，在校期间做过多项兼职工作，要紧是推销，并取得了优异的业绩，得 到上司的好评。
杨滔广西职业技术学院2006级市场营销专业学生。负责市场推测、 商品定位、查找商品采购渠道、供应商治理。参加过环宝木业营销策划, 有较好的口才和人脉，能过初步了解消费者心理，并善于与人沟通。
备注：在超市运营之初尚未达到一定规模，我了节约人力资源和经营 成本，超市日常工作由团队队经理负责。马声兰、吴秋萍担任收营员和货架 上货；杨滔负责商品采购和存货治理；黎斌、黄裕钧担任保安和协助杨滔
采购；蒋绍娟负责货架治理和销售服务。具体事宜视情形而论
采购主管
销售主管
财务主管
行政主管
7.2公司的组织结构
7.2.1我公司属于有限责任公司，在建立初期组织结构采取直线制。公 司所有权与经营权分离业员实行总经理负责制，总经理下设采购经理、财务 经理、行政经理和销售经理。
二、通过三到五年的运营，当公司经营达到一定规模后，随着人员增 多、业务量加大时将采纳直线职能制。直线制组织结构图如下：
各组织部门要紧功能：
运营：收货，验货，销售，服务，批发，市场推广，促销策划。
采购：商品采购，订价，调价，更换，供应商治理；
财务：核算，结算，资金调动，财务监控；
行政：公司总和谐，信息沟通，人事治理，培训，后勤事物治理及公 司安全，消防等事务。
8财务分析
8.1投资
（1）本公司是有限责任公司，由六人合伙出资，注册资本为25.4万元, 其中马声兰，吴秋萍，蒋绍娟，杨滔，各出货币资金4.5万元，各占总资本 的17.72%。黄裕钧，黎斌各出货币资金3.5万元及电脑两台，协议价为2千元 一台，各占总资本的14.56%。按投资比例分红
（2）投资成本要紧有以下几项：
A超市租金海年33600元
B超市装修费50000元（分两年摊销）
C仓库租金每年1200元
D货架、收银机、摄相头共4150元
8.2销售打算
（1） 第一年以扩大超市知名度为目地，采取保本销售，
（2） 第二年拥有了一定的知名度和顾客，利润有所回升
（3） 第三、四年由于工业区逐步形成规模，人口随之增加，客流量也会 随之增加，利润大幅度提升。
（4） 第五年工业区的人口达到估量中的10万人左右.利润再度提升,, 客流量达到一定的稳固状态.
销售打算数据表
单位:元
销售收入
毛利率（估
算）%
销售利润（估
算）
第一年
353675
60
212205
第二年
438675
60
263205
第三年
538600
60
323160
第四年
588600
60
353160
第五年
738600
60
443160
利润表
单位:元
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
销售收
入
353675
438675
538600
588600
738600
变动成
本
200000
250000
300000
350000
450000
边际利
润
153675
188675
188600
238600
288600
减：期间
73675
68675
38600
38600
38600
00总2费用线0（估算变动成本S析 保本点成本霞利润亀
00总2费用线0
（估算
变动成本
S
析 保本点
成本霞
利润亀
8000销售 收2入
保本点
8.3第一年盈亏平稳分
第一年的盈亏平稳点或
S二固定成本/ （1-变动成本/销售额）
300000
固量定本利分析之销售额法）
销售量=73675心-200000/353675)
销售量
=169559
盈亏平稳图
讲明：本公司第一年的保本点是169559元，其中受变动成本的阻碍,
当销售收入大于保本点收入时是为盈利区域（
当销售收入大于保本点收入时是为盈利区域
（如图所示的阴影部分）
8.4投资回收期
总的投资成本为（算十年的总）：
仓库租金：12000元装修费：50000
仓库租金：12000元
装修费：50000元
广告费：11000元
利润总额为：850000
货架、收银机、摄相头：4150元
水电费：18000 （每年1800元）
治理费：20000元
总额为：451150元
前三年的利润为:350000元
投资回收期：（451150-350000）/200000+3=3.51年 公司将在第三年的六月份收回投资。
8.5第一、二年的估量资产负债表 估量资产负债表
会企01表
资产
期初
期末
负债与所有
者权益
期初
期末
货币资金
245850
127480
应对账款
存货
200000
短期借款
流淌资产
合计
245850
327480
负债合计
固定资产
原价
8150
8150
实收资本
254000
254000
折旧
1630
未分配利润
80000
固定资产
净值
8150
6520
盈余公积
资产总值
25400
334000
负债所有者
权益合计
254000
334000
估量资产负债表
会企02表
资产
期初
期末
负债与所有者权
益
期初
期末
货币资金
105850
169110
应对账款
存货
200000
200000
短期借款
流淌资产
合计
325850
349110
负债合计
固定资产
原价
8150
6520
实收资本
254000
254000
折旧
1630
1630
未分配利润
80000
120000
固定资产
净值
6520
4890
盈余公积
资产总值
334000
374000
负债所有者权益
合计
334000
374000
9、风险和应对措施，以及附加机会
9.1关键的风险和咨询题
（1）资金不足；
2）遇到正面的直截了当竞争对手；
3）在预定的厂家进货，商品进货价提升，高出了我们估量的成本；
4）销售不畅，物资显现堆积；
5）遇到顾客纠纷咨询题。
9.2 应对的策略
（1）资金不足时，能够考虑：第一步，向银行贷款或向朋友借钞票； 第二步，找赞助商，查找专门生产超市用品的厂家，它提供部分资金，我 们在规定时刻内专销售其厂家的生产的产品；第三步，查找合作商，与有 资金、有意向从事超市行业，但没有市场的人，进行合作；
（2）如果遇到正面的竞争对手，也确实是显现和我们之前通过竞争对 手分析，所提炼出的优势的企业，我们将以速度取胜，也确实是先入主该 区域做市场，和必要的促销活动要迅速；
（3）能够与厂家进行谈判，力求厂家给予一定的优待政策；同时查找 距离相对比较近的进货渠道，以减少物流运输的费用，从而达到降低进货 成本的目的；
（4）在销售遇到阻力时，能够考虑：第一步，进行较长一段时刻或较 频繁的促销活动，不仅能够解决物资堆积的咨询题，同时能够吸引更多的 客源；第二步，向邻近小的批发部、小卖部和小型的超市，以低价向其出 售堆积商品，或与之合作，利用其渠道销售超市堆积产品，尽量的减少缺 失；
（5）如果是产品质量咨询题，能够由经理向顾客解析和道歉，然后进 行一定的赔偿（进货时，经理就以和厂家签定好关于赔偿咨询题的合同） 如果是服务咨询题，也是由经理出面道歉，经理出面解决顾客纠纷咨询题， 会让顾客有种受重视的感受，解决起来比较容易。
9.3 附加机会
（1）明阳工业区是南宁市新兴的工业区，专门受政府的关注，坐落在 那个地点的工厂，以及各种商业企业，能得到政府的扶持和享受某些优待 政策；
（2）规划中的明阳工业区，今后将进展成拥有 10 万固定人口的工业 区，加上那么多农民工流淌人口，这是一个潜在的专门大市场，超市在那 个地点将有专门大的进展空间。
（3）明阳是一个新兴的工业区， 超市在那个地点开办， 竞争对手甚少， 能够讲是先如为主。