联通活动策划方案
联通2012年度活动策划
一、活动策划表
2012年度联通活动策划表
活动时间
2012年 3月 活动主题
联通无极限 价值必体现
活动名称
“3.15” 联通客户俱乐部和VIP
活动内容 315消费者维权日，利用邮政信报箱资源优势，将宣传内容与满意度调查问卷有
机结合 户外宣传、表演活动，面向参观者派发宣传单，同时配以调查问卷，做到知己知彼。
寒假来袭，宽带包月包年业务降价优惠，新用户开通预付费，送手机。应届生凭中高考准考证，送小礼品一份
备注 附表中
客户经理用户回馈活动
“517” 电信日3G服务推广计划 2012年 4 -5月
附表中
2012年 1月-3月/6月-8月
2012年 6月
心与心连通 感恩乐无穷
寒假/暑假，家庭用户宽带业务大回馈活动
毕业季·同窗毕业在即，通过情，校园摄影创参与比赛，展出意大比拼
作品，获得现金
奖励和限量联号的手机号码。
2012年 7月
十二年辉煌 充值有礼
7月19，联通周年庆，凡在门店，直营店等进行充值，充值返利并参与抽奖。
2012年 11月
感恩节
2012年 4月21日 （全国企业家活动日）
一切尽在 “沃” 的掌控中
联通助你，挖掘领导潜力，提高执行力
2012年 8月6日（中国电影节） 2012年 10-11月
联通无限可能
便利生活，一切信息，都在“沃”的掌控下
永恒的经典：
联通iphone5合约版
2012年 12月25日
爱在天涯，联通与你携手到老
爱在天涯——年末集体婚礼
“感恩的心”，感恩节最美短信征集，征集评比活动。
短信群发语：尊敬的用户您
好，感恩节将至，“感恩的心”最美感恩节短信征集活动，为您心中的他/她送去一份祝福。回复任意内容参与活动。
体验“宽视界”
综合视频监控业务：通过提供统一的有线和无线远程视频监控服务，实现了视频监控终端的固定、无线布放。用户通过固定终端或手机监看
体验“手机二维
码”。参与注册成为俱乐部会员，短信抢票，折扣，抽奖等环节，回馈彩铃业务
联通通iphone
5合约版，为了纪念苹果CEO史蒂夫乔布斯，限量发行纪念版手册
2012对新人在海
南岛共同举行婚礼。集体婚礼最高奖励：海南豪华五日游+全套婚纱摄影+全套写真摄影+热气球空中巡礼+航拍摄影+五星级酒店+集体婚礼+往返机票全免
二、具体实施表
“3.15” 联通高端集团用户回馈活动
项目内容
项目目的 “3.15”作为消费者权利保护日，以联通总经理的名义针对支持联通的用户及高端客户邮寄一封“推介信”，做好3G业务推介。
? 满足消费者感性诉求，增强受众自豪感、优越感
? 创新宣传形式、树立企业形象、提升品牌价值、彰显企业实力 ? 稳步提升高端市场认知率、占有率
利用重点用户数据及邮政精品数据库中的高端名址数据，通过邮政精品投递渠道，针对联通公司潜在3G用户寄递信函。
数据库商函+调查问卷（明信片或邮简）
大集团用户（私家车主、公务员、教师、商务精英）
100000件×1.20元/件=120000元 运作模式 活动载体 目标受众 项目预算
“5.17” 电信日3G服务推广计划
项目内容 项目目的 运作模式 “5.17” 作为3G支持者们的盛大节日，结合联通公司一年一度的户外宣传、表演活动，面向参观者派发宣传单，同时配以调查问卷，做到知己知彼，稳中求胜。
提升品牌价值，拉近用户感情，延长宣传时效，增强社会效益。
1、由联通公司现场进行宣传单派发。
2、由观众事后填写，免费回邮。
3、由长春邮政统一对调查函进行回收、整理，并对相关信息进行录入、分析，于活动结束后将问卷实物及分析报告递交联通公司。
4、对有效回函者进行抽奖、奖励。
宣传单+调查问卷或调查卡（邮简式）
活动现场观众
计划发放20万份，按30%回函，共计12万元 活动载体 目标受众 项目预算
针对客户俱乐部和VIP客户经理QNA
序号
1 2
问题
什么是中国联通客户俱乐部？
什么是VIP客户经理？
答案
面向中国联通VIP客户和特色俱乐部会员客户提供通信内外分级分类服务的载体。
为VIP客户提供业务咨询、投诉受理、业务办理、日常联络、业务推介等“一对一”服务和日常客户关系维系的专职服务队伍
3 4 VIP客户经理划分标准以及划分VIP客户经理划分标准是以客户价值种类是什么？ 为依据，可分为高级客户经理 中级
客户经理 普通客户经理。
中国联通客户俱乐部VIP客户是分为至尊卡客户、钻石卡客户、金卡如何划分的? 客户、银卡客户，其中至尊卡只面
向集团用户发放 VIP客户查询相关俱乐部信息有短信、客服热线、营业厅、俱乐部四哪些渠道？ 种。
VIP客户持VIP客户卡享受的优VIP客户持VIP客户卡在本省范围内惠有哪些？ 的餐饮、休闲、娱乐等各种客户俱乐
部特约商家享有打折优惠。
VIP客户卡的有效期及在有效期VIP客户卡的有效期为一年，VIP客户内注销的相关影响？ 卡是VIP客户身份的唯一标识，一旦
在有效期内注销，意味着VIP客户身份终止，VIP客户卡作废 什么是中国联通客户俱乐部专以通信内服务为主、通信外服务为辅属服务场所、会所和机场/车站的服务场所。如：营业厅VIP专席、绿色通道/贵宾休息厅 专区等。
专属服务场所内可设立的功能分别是休闲服务区、业务办理区、新区域有哪些？ 产品试用区、大客户受理区 客户俱乐部专属服务场所提供 服务内容有哪些？
休息服务；
3G业务展示和体验；
手机终端的保养和维修；
业务咨询与全业务办理；
刷卡消费服务；
积分兑换服务；
对服务或业务使用中的疑问或投诉提供解决方案；
上网冲浪；
商务服务；
便民服务。
5 6 7 8 9 10
百姓舞台，秀出你的风采
关于邀请中国联通3G手机与“茶余饭后栏目组”
电视媒体宣传合作方案
制作单位：河北辉映影视文化传媒
2011.01.17
百姓舞台，秀出你的风采
关于邀请中国联通3G手机与“茶余饭后栏目”
电视媒体宣传合作方案
由邢台电视台主办
河北辉映影视传媒承办
“茶余饭后”—讲述邢台百姓故事、展现邢台文化内涵、人情冷暖、酸甜苦辣、生活百态、百姓舞台、秀真实风采、大型百姓民生类栏目剧
每天播出时间：邢台电视台一套13：10 邢台电视台二套18：20 邢台电视台三套22：05
? 宣传目标
● 广告赞助商可以从“茶余饭后”对赞助企业单位承诺的权利以及商业回报两个方面的内容中获得最有效的宣传手段，达到声誉利润的最大化，在符合中国联通3G手机发展战略的同时，进行整合营销，选择适合中国联通3G手机媒体选择择优策略，直观释放中国联通3G手机视觉冲击感和重点诉求信息引导50万新受众直接选择体验中国联通3G提升中国联通3G手机全方位的观赏度，3G手机扩大品牌影响力和坚固度，预期内提高30%市场占有率和营业额，完成邢台地区中国联通3G手机销售财富的快速回收和集结，使消费者对中国联通3G手机品牌文化深度认知和稳固品牌性格。
● 广告赞助商将以优惠的投资赢得最大收益的回报，使成本控制和效益产出比得到最佳优化状态。
● 广告赞助商可以获得非常有利的宣传平台，强强联合为牛城百姓提供最值得选择的手机文化大餐。
? 合作理念
本次合作以双赢理念为目的，要求各方都能信守合约，精诚合作，并重视成本效益比。
? 合作事项
邢台电视台主办
河北辉映影视传媒承办
赞助邀请中国联通3G手机赞助商权益及商业回报，在栏目剧中表现
百姓舞台，秀出你的风采
商业回报根据商家选择的具体广告形式而定。例如：独家冠名权具体商业回报形式见本栏目宣传单或面谈。
做为中国联通3G扬声誉的窗口，广告表现形式可由中国联通3G手机营销部提供相关素材创意或成片茶余饭后负责播出。也可由茶余饭后栏目组负责全程广告设计、拍摄、制作与播出。
? 特色荣誉
中国联通3G手机营销部赞助茶余饭后栏目剧，体现邢台独特的影视文化与手机文化的相融合，全方位多角度提升中国联通3G地位价值所有中国联通3G手机业务成员都可以参与茶余饭后栏目剧的拍摄，过一把电视瘾，具体由栏目组导演部根据剧情推荐及安排。
? 宗旨
为中国联通3G业务营业厅打造特色的宣传平台，全面推广中国联通3G业务厅优异的企业形象，架支新宣传渠道和平台，快速提高3G手机市场份额和业务量，进一步增加中国联通3G手机定位受众量，符合中国联通3G手机整体营销方针，使集团优质的服务质量和特色、资深的营销团队、产品超前的款式、卓越的性能、高档次的广告创作、先进的管理体系、优异的企业文化和理念、良好的品牌形象及各种营销活动为观众所熟知，提高观众对中国联通3G手机的赞誉度吸引消费者对中国联通3G手机进行认知、偏爱、赞誉、选择、执行购买、忠诚。稳定忠实老顾客继续使用，我们坚信销售一部手机不如销售一份赞誉，培养不同级别的新顾客。通过良好口碑互动宣传策略把中国联通3G手机作为邢台地区手机消费优先选择。传播独特的手机文化，达到中国联通3G手机经济效益和社会效益的双丰收，在合理的成本控制下使顾客让渡值最大化，完成顾客满意策略的全面胜利，赢得邢台地区3G手机行业领跑的地位，展望更美好的企业愿景。
?3G手机营销市场分析
随着邢台地区人们生活水平的提高和消费生态及手机技术的不断更新换代，3G手机市场在稳步膨胀，人们对3G手机市场的需求不断增加，但是行业竞争激烈，中国联通3G手机核心竞争对手实力不容小觑，同时消费者需求差异化很大，市场细分系数困难，采取何种营销战略赢得最大的市场份额成为商家必争之策，在各种环境背景的影响下3G手机行业市场总容量空前庞大，增长潜力强劲，我国手机市场已日趋完善和专业化，所以手机行业营销竞争力成为商家赢得市场的主要动力之一，目前手机营销误区频繁被商家闯入，消费者对手机品牌的认知较为肤浅，不能认知真正的品牌文化，引导消费者对手机品牌的深度认知和选择必须
百姓舞台，秀出你的风采
选择更加具有切入点的媒体策略，避免同质化的现象，根据权威调查邢台居民的储蓄增加和流动资金的灵活及消费观念的改变，人们很乐意根据拿出更多的时间成本体力成本货币成本去挑选自己喜爱的手机类型，这些优势使得邢台地区3G手机行业处在高速发展期。手机消费不同与大众消费品，选择周期稍长，选择购买难度较大，消费者对3G手机的品质性专业性及品牌要求很高，并希望以优惠的价格得到最大的实惠，中国联通3G手机通过有效的视频广告宣传使得企业自身优势及惠民政策及促销活动等凸显，树立良好的口碑，迅速增加市场份额占有率和利润率，吸引大批新顾客 。为下一步市场细分和新产品开发及新市场开拓提供积极营销经验。
? 媒体优势
● 茶余饭后即河北辉映影视文化传媒是邢台电视台着力打造的大型民生类精品栏目剧。
河北辉映影视文化传媒曾制作过的相关产品有：
◆云南昆明城市宣传片◆诸葛亮故里襄樊形象宣传片◆广东邮政MTV《和你在一起》◆江西《传奇故事》栏目宣传片等多部宣传片和纪录片◆《大刚开店》《母亲》《再爱我一次》《永不尘封的记忆》《爱上你·天长地久》等多部深受邢台人民喜爱的电视短剧
《茶余饭后》栏目自5月21日在邢台电视
1、
2、3套黄金时间段开播以来，就以其独特的平民视角，和百姓参与性，创造了邢台地区的收视新高和全城热议，各个商家客户也是一致好评，《茶余饭后》栏目让普通百姓参与到电视剧的创作中来，无论是剧本和演员均来自民间，除了有很广泛的群众基础和受众群体，也成就了一个个草根明星由于栏目的特点，深受邢台地区观众的关注和喜爱，互动性极强，很多邢台观众收看邢台电视台是为了收看茶余饭后栏目剧，目前报名演员已跃8000人，并且每天都在增加，本栏目在邢台电视台有极高的地位，已经形成一定栏目品牌，广告效果甚至不亚于省台，高收视率小干扰度观众高记忆力保证了广告传播效益的可靠性，避开了平面广告、报纸广告、车载电视广告等浏览量低，不够突出醒目等弊端，茶余饭后是专为邢台地区企业打造的开拓邢台市场的极为有效的宣传平台。实实在在的广告效果和调查数据打破了市台平台小的局限性。我们深信百姓的关注栏目是商家选择的最好决策，同时也是其他商家关注的热点，为中国联通3G手机提供更多客户机遇和终端消费群，开拓关系营销这一现代营销方式。
百姓舞台，秀出你的风采
●
优惠合理的媒体投资，高效益的回报，成为选择茶余饭后的最佳理由。
● 优质的播出频段，广阔的媒体覆盖率。茶余饭后栏目剧在邢台电视
1、
2、3套黄金时段及周围县级电视台交叉播出，保证了广告传播效果的时效性。
●
灵活的媒体位置版面的选择，合适的广告发布时机，使重点诉求区和次重点诉求区层次分明，效果显著。
● 中国联通3G手机优秀的广告创意设计使其广告诉求明确，业务清晰，达到最佳传播状态。
●通过茶余饭后的电视广告业务为重要宣传手段将帮助中国联通3G手机的目标广告诉求市场准确定位，配合其他形式的宣传将是最有利最有效的宣传策略的配比形式。
●已经完成的公司网络营销一期项目投入运营，更是扩大的中国联通3G手机宣传力度和宣传面。
? 广告效果评估
根据营销心理学对受众的研究，中国联通3G手机是中高档次的消费产品，可以通过茶余饭后栏目剧的电视广告在邢台电视台及周围县级电视台循环播出短期内迅速提升中国联通3G手机知名度、赞美度和良好的深度印象，延伸品牌影响力，使邢台市区和周围县的观众及时了解中国联通3G手机的活动然后产生购买欲望，增加大量新顾客和培养忠实顾客，达到互动宣传形成良性循环，使邢台市和周围县顾客选择喜爱的手机首先想到中国联通3G手机，满足顾客各种需求。邢台市常住人口约有近七百万，市区约五十多万，家庭数量约一百多万，不断提高的栏目受众使得茶余饭后具有强有力广告传播效果和实际广告效益，最新调查显示邢台地区收看邢台电视台的比例约为75%，这一比例中约95%看过茶余饭后栏目剧，强大的网络营销的开通和栏目品牌建设的开展更是为栏目受众量提供了可观的预测。也为中国联通3G手机开拓邢台地区市场盲区及其他地区市场铺平了品牌道路，根据广告信息宣传和实际媒体受众和的数据及中国联通3G业务范围，保守估计按单市区每1000户家庭产生2个手机顾客来算，预期时间内就会产生2000个显性和潜性的顾客群。通过计算广告费用支出与广告收益费用比例差所取得的可观经济效益与顾客在完成3G手机体验消费后产生的良好口碑就成为选择茶余饭后的最好理由了，所以通过茶余饭后平台的电视媒体宣传可以迅速提高营业额和综合效益。
? 本次合作资金（也可以实物抵）由中国联通3G手机提供。
? 招商意向 赞助商必须具备以下条件：良好的集团企业形象与实力，先进的企业经营理念，企业文化良好并具有凝聚力。
——联通校园活动策划案——
校园落地活动主题形式：
联通116114手机报校园通讯员选拔赛
线上活动主题形式：
校园趣味街拍图片大赛
活动前期宣传形式：
高校定格快闪活动
线上媒体支持：
116114手机报
重庆之窗
主题活动执行：
一、116114手机报通讯员活动执行：
1、联系各高校学生会、社团，发起高校116114手机报校园通讯员选拔活动。
2、采用选秀形式，在重庆所有高校发起选秀活动，每所高校给予三个获奖名额。
3、参赛选手要求个人综合能力有一定的水平。
4、116114手机报开辟校园专栏，展开系列报道，并发起手机短信投票。
5、重庆之窗网站开辟专门论坛社区网页宣传活动信息，并将各高校参赛选手分别编辑专门档案介绍。
6、活动进行过程中可穿插一至二个节目或者游戏环节。
7、116114手机报通讯员选拔结束后将定期组织培训，并发新闻稿，可供我们及时掌握大学生动态，建立起同大学校园的纽带，同时还成为联通公司在校园的代言人、销售代表。直接带来经济效益。
二、通讯员评选要求：
1、包含演讲风采、应变能力、才艺表演三个环节。
2、演讲风采环节要求每位选手准备一次5分钟演讲，内容可包罗万象，可以是时事评论，可以是趣味杂谈，要求包含选手的一些观点，演讲稿要求原创。
3、应变能力环节要求选手接受现场观众和评委的提问，在演讲结束后进行，可以就选手演讲稿本身提问，也可以是要求选手对时事的一些看法的评论。
4、才艺表演环节要求选手才艺秀，时间限制在5分钟以内，不限制具体才艺表演项目。
三、校园趣味街拍图片大赛活动执行
1、在联通自有重庆之窗网页开辟本次活动专门论坛社区网页，发起网络上传图片和评选。
2、将所有较佳图片编辑成统一主题进行网络论坛盘点。
3、活动现场安排主持人重复播报本次活动信息。
4、联系各高校学生会、社团，鼓励大学生参加。
5、设置奖项，由大众评选和评委评选的前三名的参赛选手给予大奖，
6、现场设置液晶显示器，重复播放参赛选手街拍图片，进行现场展示。
7、手机报进行系列宣传，每天发送一至二张参赛趣味图片。
8、现场派发活动信息宣传单。
四、校园趣味街拍图片评选规则
1、所有图片健康向上，不触犯法律，要求原创。
2、评选采用专业评委评选和大众投票评选结合。专业评委可由联通公司内部组织召集，或
其他途径召集。
3、评选重点突出趣味性健康性。
五、高校定格快闪活动执行
1、定格快闪是新近在全世界发达和发展中国家流行开的一种嬉皮行为，可视为一种短暂的
行为艺术。简单的概括就是：约定一个指定的、大家都熟悉的地点，在明确指定的时间同时做一个指定的不违法却很引人注意的动作，几分钟然后赶快走人。该项活动得到的全世界年轻人的喜爱和追捧。
2、发起各搞笑快闪活动。组织招募大学生，在制定的时间和地点，统一行动，进行定格快
闪活动。所有参与人员身着统一服装。
3、通过线上媒体宣传并发起召集。
4、本次活动重复进行，即在一天内的人流量较大区域和时间段内重复出现。
5、主要选择学生较集中区域，如林荫道、球场。
其他增值活动：
1、我们将集合116114手机报客户商家，参与本次活动，为所有办理“沃”品牌的客户予
以专属优惠。
2、制作联通校园消费黄页，将本次活动其他合作商家的优惠信息、产品信息、联系方式印
制在校园黄页上，可现场发行，并在后期交由手机报通讯员专门发行。
联欢活动策划方案
联欢会活动策划方案
联通促销活动方案
联通活动方案（共9篇）
联谊会活动策划方案（共7篇）