梦游网络平台创意策划书0001x
梦游网络平台创意策划书
创
业
计
划
书
山西大学商务学院
电子商务系
团队名称：e家子
武斌、牛俊茹、张敏、王婷婷、
项目名称
“梦游”网络咨询平台
所在行业
电子商务系
团队联系
方式
姓名
武斌
电话QQ
690821215
邮箱
wubi n690821215
@
项目摘要
主要是在网络上设计一个简单、便捷的旅游 捷的旅游路线咨询服务，点到点查询，将扌 广大游客出游的几大矛盾：1）想自助游， 跟旅游团，又不想经历时间紧迫的参观游览 火车票、飞机票的各种拥挤，各种排队？- 痒，怎样省钱玩转多个城市？ 5）总是在抱 方固定的景区，想更贴近生活，体验当地不: 酒店好贵！住在哪里会又便捷，又省钱？等 好者提供详尽而具体的旅游线路指导（如： 具体线路查询，可具体到公父站牌；收集并1 的旅游景点等）；优点是：比一般的旅游网］ 容详细具体，适用于对互联网搜索技术掌握丿 当然它也具有一般商务型网站的
网络咨询平台，提供便 支术与服务相结合，解决 又没有经验，怕上当？ 2） ? 3）出去玩，买汽车票、
4）兜里没票票，心里又痒 怨,去哪里玩都是那些地 为外人知的风土人情？ 6） 。主要是为广大旅游爱 各种交通工具的一整套 提供一些罕见、原生态 站简洁、方便，查询的内 层次不同的人群查询， '些基本功能。
客服
①提供一整套完备的旅游线路咨询服务为主，同时也可根据需求满 足游客跟团游、单人或多人自助游的愿望。②根据需要代买飞机票、 火车票、汽车票等交通工具的票据。③根据需要提供多种旅游线路 供游客选择，可节省旅游费用。④可根据需要提供最佳食宿安排。
⑤提供罕见的当地景观、景点咨询。⑥代 卖各种旅游商品或必需 品，一站式服务
商业模式
及收入来
源
以电子商务网站的方式进入市场，收入来源主要是靠在网络平台上 为游客提供的旅游线路咨询服务，根据不同的咨询需求有
不同的价位收费；代买机票、火车票、汽车票等的手续费；代理旅 游用品的收入；给实体旅游社等合作商的网站打广告的收入；赞助 商与投资者的投入等。
项目满足及
解决的问题
解决了现今网络旅游平台搜索繁杂，提供信息不够准确、明了，各
项信息不能满足游客需求。具体如：1）想自助游，又没有经验，怕 上当？ 2）跟旅游团，又不想经历时间紧迫的参观游览？ 3）出去玩， 买汽车票、火车票、飞机票的各种拥挤，各种排队？ 4）兜里没票票， 心里又痒痒，怎样省钱玩转多个城市？ 5）总是在抱怨，去哪里玩都 是那些地方固定的景区，想更贴近生活，体验当地不为外人知的风 土人情？ 6）酒店好贵！住在哪里会又便捷，又省钱？
行业背景及发
展潜力
现今旅游信息业蓬勃兴起，各大旅游网站层出不穷，但这些旅游网 站太过于复杂，容纳的各类与旅游无关信息太多，客户搜索有效信 息时占用太多时间，过程较为繁琐。而且，在我国互联网技术虽已 普及，但仍然有很大一部分人群不熟悉互联网的使用，让他们在这 样名目繁多的互联网上查找信息更是难上加难。最重要的一点是旅 游公司的繁琐与不负责任使人们不愿报团旅游，自助游越来越流行， 并成为 种未来发展的趋势。而自助游获取信息的手段，很大 部 分来自互联网，我们设计的这个便捷的网络平台无疑是客户获取信 息的首选。
竞争对手
携程旅行网、去哪儿网、驴妈妈旅游网、悠哉旅游网、艺龙网、春 秋航空
外来客户
接触网络、想要体验旅游乐趣却无从着手的大学生、背包客等旅游 爱好者。当网站发展到一定阶段可与各大实体旅行社、广告公司、 报社、合作。
项目的投资人
及投资情况
由于本项目还在前期的策划准备阶段，且所需资金额较大，所以并 没有找到合适的投资人。
项目运宫计划
初期通过做一些校园环保宣传活动感染广大学生群体，提高他们的 环保理念，使“绿色旅游”深入人心，从而提高“尚游网”在学生 心目中的形象，使“尚游网”在学生的潜意识中根深蒂固，增加知 名度，从而使“尚游网”成为他们旅游的首选。与此同时，在本城 市的一些旅行社和旅游景区进行宣传，主要是吸引一些旅游爱好者 的注意，使他们在选择旅游路线时能想到 “尚游网”。当网站发展到 一定阶段，可与媒体、报社等联系合作，因规模较小，主要还是发 展旅游线路咨询业务，可利用广播对网站进行宣传，
敏感性分析
本项目的策划实施需要做大量的前期准备工作，对于资金来源问题 有一定的难度，但本项目具有很大的市场潜力，相信通过交流沟通 之后会有很强的吸引力。
SWOT
分析
优势
①及时更新发布旅游资讯；②点对点服务，为客户量身打 造旅游方案，省去自助游前期准备工作的大量工程；③在线 服务，随时随地接受在线咨询；④方便选择各种出游方式；
⑤代购汽车票、火车票、飞机票、船票；⑥对于很有经验 的背包客，轻游无疑也是一个赚外块的地方，因为本公司 也接受广大游人提供最新的旅游咨询，按方案的优劣提供 一定的金额。
劣势
网站的建立需要做充分的市场调查，过程中可能会有一些 困难。
网站的简洁方便的查询方式与结果的精确性比较吸引人， 客户群庞大。网站运营简单，且收入有保障。
威胁
风险分析及应
对措施
风险：①行业风险，各大旅游网站繁多，尤其是一些实体旅行 社对旅游业的某种程度上的垄断，造成了本网站在短时间内想要发
展起来的困难性。②市场及技术风险，旅游客户市场购买决策过程 复杂，开发难度较咼，对各旅游景区的线路了解情况有一定难度， 对前期市场调查要求高。旅游客户对于新网站的接受能力和反应不 确定。对网站的维护方面要求高。③ 管理风险，对旅游区景点路线 的具体供应不能满足客户对景点路线紧急需求的风险。
措施：①不间断关注旅游与互联网方面的政策走向和最新动态，
积极参与正确的舆论指导。②建立一支熟悉旅游行业与网站建设的 专业队伍，逐步建立完善的旅游市场网络和针对市场形势有策略的 调整；加强分销、宣传渠道管理。
③加大网站技术和旅游市场调研 的投入，有针对性的开发新旅游路线、产品，并加强同行业网站的 优势互补和技术吸收。④形成以旅游线路咨询搜索为主的同心多元 化产业链，分散经营风险，加强市场渗透。 ⑤内部管理柔性化、扁
平化，加强内部决策的专业化和科学化，加强财务管理和旅游资讯 供应链建设。
财务评价
投资收益率在初期较低，大概35%左右，但在发展后期较高。投资
回收期大概在一年后
资金需求
项目需要的融资金额大概是 25万左右，主要用于项目四年的直接 成本核算和期间费用。大概包括：网站注册域名（.com），技术设 计费及基本维护， 运营维护，外来提供“点子”人员报酬， 管理 费用， 营业费用，财务费用等。
退出机制
当投资者因某种原因需要退出时，可把本网站进行转让，把本网站 获得的有效的客户信息资源提供给需要的同类网站，既保证了客户 在网站转让后可获得类似的服务，又保证了投资者又可从中获取一 些回报，还可使收购者扩大经营服务范围，可谓一举多得。
资金使用计划
（元）
2012
年
2013 年
2014 年
2015 年
2016 年
资金需求
45000
62500
80000
105000
150000
预计收入
70000
150000
270000
380000
600000
利税总额
25000
87500
150000
275000
450000
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