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主管述职报告-部门主管年终述职报告x

时间:2020-10-15 08:53:04 来源:爱作文网  爱作文网手机站

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主管述职报告I部门主管年终述职报告

的为您整理提供了关于主管述职报告内容,希望对您有所帮助, 欢迎阅读与借鉴。

主管述职报告

范文一:

各位领导,各位同事: 大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话,这是我参加工作 以来第一次参加这样的述职报告会, 没有丝毫的经验,正如我半年前 加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说,我下面 的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份 述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了, 远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企 业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的 时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平 在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂, 一知 半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识, 圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东 西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上唯一不变的东西是变化, 与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我 感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一

样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,

充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。就 在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会, 对我而言这种巧合的几率不足万分之一, 让我这名物管的门外汉踏入 了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让 我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的 生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有 点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什 么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我, 就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

写好述职报告,为自己充分展示工作实绩、得到公正全面评价, 获得新的锻炼、成长机会,为社会作出更大贡献创造条件。下面快随 来看看“大学生村官的个人述职报告”。大学生村官的个人述职报告

2018-09-25

轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、 办证,接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文 化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。

 这其中包括洪湖 公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系

列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积 累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、 敬业爱岗的精神。在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息 时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进 行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡 量物管质量的最大指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是 一切物管工作的目标。

无论什么时候,学习都贯穿了我整个的工作和生活。

 入职培训、 上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训,在这过程中, 随着知识和经验的积累,也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的 讲授者和组织者,面向管理处的员工,开授了《域外物业管理借鉴》、 《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学 一边教,知识得到了积累,能力得到提高。 XX月1日,我正式调任

拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新 的工作新的环境。但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作 就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。 时间紧任务重,领导

和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投 标小组会议、标书撰写、资料准备 一项一项,有条不紊。大家是

否能够想象,XX月18日上午就要投标,可这一天的清晨 6点我们 还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作

做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来 领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练 !但我知

道,这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的,正如我今天的述职报告一样,距一名 合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅,拓展经验有待 锤练,在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人, 不谦虚的讲进取心还是蛮强的。

 对于自己新的一年,我也有自己的一 些初步想法。配合领导完成自己的本职工作,实施公司拓展战略,实 现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验,争取在工作 上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积 累。在自己的工作岗位上,做出让大家和我自己满意的成绩。

在20xx年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我 的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。

 在新的一年, 这仍旧是我一笔无以回报的财富。

 人的一生就象是在翻一本书,而这 本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到, 明年我又一次站在这里的时候,述职报告中成绩累累。

我非常清楚一个道理:有了企业的发展,才有个人的发展,我

将自己的前途与公司的前途绑在了一起, 企业的巨轮在前行,我愿奋

尽一桨之力!

我的述职完毕,谢谢大家!

范文二:

一年复始,万象更新,转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙

而紧张的跨过了 20XX年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及 感悟颇多,从20XX年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和 关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆 满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将 20XX年工作汇报如下:

一、本人于20XX年3月正式加入海门中南物业管理有限公司, 担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计 划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理 论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性, 在五月份客服

部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时, 荣

获全公司第二名的好成绩。

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二、20XX年9月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面 权衡之下,我于20XX年10月被调任到世

纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:

针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新

的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时, 制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程, 对安排的工作具

体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要 查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工 作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开 荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

根据验收标准完成对销售中心、 样板间以及配套设施的验收, 并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行 复检。

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